Passo 1 - Criar Requisição de Compra
O que torna a RC uma RC de ESM é a categoria do item. Para bens, fica em branco. Para ESM é D (Serviço). Se a categoria do item D for selecionada, é obrigatório fornecer a imputação de conta.
Passo 2 - Converter em Ordem de Compra
A RC é convertida em uma OC. Se o me59 for utilizado (criação automática de OC), o Grupo de Material também deve ser inserido nos critérios de seleção, caso contrário não funcionará.
Passo 3a - Folha de Entrada de Serviço
Ao criar uma Folha de Entrada de Serviço, os serviços planejados podem ser copiados da Ordem de Compra original.
Onde:
- P Plano - Itens copiados da Ordem de Compra
- C Não planejado do Contrato - Itens copiados do Contrato (não estavam na OC)
- U Não planejado - Itens que não estavam na OC
Passo 3b - Aceitação da Folha de Entrada de Serviço
Isso equivale a um Recebimento de Mercadorias. O resultado de aceitar uma Folha de Entrada de Serviço será um documento material com o tipo de movimento 101 (GR contra OC). Dependendo do processo, a Folha de Entrada de Serviço pode ser criada e aceita por pessoas diferentes. Tipicamente, a aceitação é feita por uma pessoa de hierarquia superior.
Um semáforo indica o estado da Folha de Entrada de Serviço
- Vermelho = Ainda não aceito -- apenas Folha de Entrada de Serviço
- Amarelo = Aceito mas ainda não salvo
- Verde = aceito e salvo
Notas adicionais sobre Gestão de Serviços Externos
Procedimento de liberação e Folhas de Entrada de Serviço
Os procedimentos de liberação podem ser construídos em RC, OC e Folhas de Entrada de Serviço. (Também é possível em Acordos-Quadro e Solicitações de Oferta)
Esquemas de Serviço
Os serviços na RC / OC podem ser especificados em uma hierarquia. Consulte esta publicação para obter mais informações a esse respeito.
Acordo-Quadro (Contratos)
Os serviços especificados na RC / OC, bem como os Serviços não Planejados inseridos na Folha de Entrada de Serviço, podem ser extraídos de um contrato (Acordo-Quadro).
Mestres de Serviço e Condições de Serviço
Os serviços podem ser texto livre ou Mestres de Serviço (semelhantes aos mestres de material para bens). Os preços desses serviços são armazenados em Condições de Serviço. Muitos clientes da SAP começam a usar ESM sem Mestres de Serviço. E mesmo que os Mestres de Serviço sejam utilizados, não é necessário usar Condições de Serviço.
Vejamos um exemplo simples de Mestre de Serviço
Imputação de Conta U
Em casos especiais (se permitido), uma imputação de conta U (Desconhecido) pode ser selecionada ao criar a RC / OC. Nesse caso, a categoria correta de imputação de conta deve ser fornecida ao criar a Folha de Entrada de Serviço.
Configuração
O foco desta publicação é apresentar o conceito, portanto, as opções de configuração não são discutidas. Consulte abaixo as opções de configuração relacionadas a essa funcionalidade. Menu de Configuração: IMG > Gestão de Materiais > Gestão de Serviços Externos
Transações
As seguintes transações foram utilizadas para as telas anteriores:
ME51N - Criar RC
ME21N - Exibir OC
ML81N - Criar Folha de Entrada de Serviço
ML82N - Alterar Folha de Entrada de Serviço (Aceitação)
AC03 - Manter Mestre de Serviço