El proceso de Orden a Efectivo (O2C) en SAP S/4HANA abarca el flujo de actividades de extremo a extremo, desde recibir un pedido de un cliente hasta recibir el pago por los bienes o servicios entregados. Aquí tienes una visión general del proceso O2C en SAP S/4HANA:
1. Creación de Pedido de Venta: El proceso generalmente comienza con la creación de un pedido de venta en el sistema SAP S/4HANA. Esto implica ingresar la información relevante del cliente y del producto, como el nombre del cliente, la dirección de entrega, las cantidades solicitadas y las condiciones de precios.
2. Verificación de Disponibilidad y Precios: Después de crear el pedido de venta, SAP S/4HANA realiza una verificación de disponibilidad para asegurar que las cantidades solicitadas de productos o servicios estén disponibles en stock o puedan ser adquiridas. El sistema también determina los precios en base a condiciones configuradas y acuerdos de precios.
3. Procesamiento de Entrega: Una vez que la verificación de disponibilidad es exitosa, el siguiente paso es iniciar el proceso de entrega. SAP S/4HANA genera un documento de entrega que especifica los bienes a ser enviados, la dirección de entrega y otros detalles relevantes. El equipo de almacén prepara los bienes para el envío y confirma la entrega en el sistema.
4. Facturación: Después de que los bienes son entregados, se lleva a cabo el proceso de facturación. SAP S/4HANA crea un documento de facturación basado en la entrega y las condiciones de facturación. El documento de facturación contiene la información relacionada con precios, impuestos, descuentos y condiciones de pago. Sirve como base para emitir una factura al cliente.
5. Cuentas por Cobrar y Procesamiento de Pagos: SAP S/4HANA actualiza el submayor de cuentas por cobrar con el monto facturado. El sistema gestiona los términos de pago del cliente y rastrea los pagos pendientes. Cuando el cliente realiza el pago, el submayor de cuentas por cobrar se actualiza en consecuencia.
6. Reconocimiento de Ingresos (si aplica): Para ciertas industrias o escenarios, pueden aplicarse reglas de reconocimiento de ingresos. SAP S/4HANA soporta procesos de reconocimiento de ingresos basados en principios contables estándar, permitiendo el reconocimiento adecuado de ingresos basado en los bienes o servicios entregados.
7. Reportes Financieros: SAP S/4HANA proporciona capacidades completas de reportes financieros, permitiéndote generar informes y analizar ventas, ingresos, cuentas por cobrar y otros datos financieros relevantes. Estos reportes ofrecen información sobre el desempeño del proceso O2C y apoyan la toma de decisiones.
Es importante tener en cuenta que el proceso O2C en SAP S/4HANA puede ser personalizado y configurado para cumplir con requisitos comerciales específicos. Los pasos y procesos exactos pueden variar dependiendo de la configuración y la industria de la organización.
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018