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Problemas de descarga de archivos en SAP GUI para HTML: Soluciones y recomendaciones

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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¡Hola a todos!

Tenemos una aplicación que utiliza el módulo de función GUI_DOWNLOAD.

Esta aplicación está disponible en SAP GUI para HTML.

Podemos trabajar bien con nuestra aplicación en webGUI, incluida la descarga de archivos.

Funciona en estos entornos:

Internet Explorer 8 (32 bits), versión de Java 6.45 (32 bits)

IE 8 (32 bits), versión de Java 7.55 (32 bits)

También funciona en IE10 con el modo de compatibilidad activado.

La secuencia de eventos en Web GUI después de llamar a GUI_DOWNLOAD es:

1. Soy redirigido a la página con el título 'Transferir una tabla interna al frontend'.

2. Se actualiza automáticamente varias veces (según el número de paquetes transferidos).

3. Después de procesar todos los paquetes de transferencia, soy redirigido de nuevo a mi interfaz con el mensaje de éxito (xxx bytes transferidos).

4. El archivo está presente en el sistema de archivos. Todo está bien.

Cuando llamamos a nuestra aplicación a través de web gui desde otra máquina, que está ubicada en otra red (el acceso a nuestro servidor a través del puerto 8001 está permitido).

Tiene IE9 (32 bits), versión de Java 6.45 (32 bits), todo funciona bien, EXCEPTO la descarga de archivos.

La secuencia de eventos difiere:

1. Redirección a la página 'Transferir una tabla interna al frontend'.

2. La página no se actualiza automáticamente. En lugar del mensaje sobre la guardado del archivo, hay un icono de error.

Necesito permitir manualmente la operación haciendo clic derecho en el campo con el icono de error y eligiendo 'Permitir' (o presionando Enter).

Necesito repetir esta operación varias veces (según el número de paquetes).

3. Después de procesar todos los paquetes, soy redirigido de vuelta con el mensaje de éxito, PERO no hay archivo presente en mi sistema de archivos.

Versión del componente de nuestro sistema: 7.0 EHP 1, nivel de parche 9.

¿Alguna idea sobre qué está mal y qué puedo intentar hacer?

¡Gracias de antemano!

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola, Oisin.

Nuestra versión del kernel es 721_EXT_REL

No, no hemos probado en IE 9.0 con JVM 7.55

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Oleg,

¿Qué kernel estás utilizando con SAP_BASIS 701 SP9 - SAPKB70109?

¿Has probado en IE 9.0 con JVM v 7.55?

Saludos,

Oisin

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola, Oisin.

Gracias por tu respuesta.

El primer escenario funciona en tres entornos diferentes:

- IE 8 (32 bits), versión de Java 6.45 (32 bits)

- IE 8 (32 bits), versión de Java 7.55 (32 bits)

- IE 10 con modo de compatibilidad activado.


Por lo tanto, en el primer caso hemos probado tanto en JVM v 6.45 como en JVM v 7.55

En el segundo caso solo hemos probado en JVM v 6.45

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Oleg,

Sospecho que el JVM podría ser el problema aquí. Probablemente pueda explicar el comportamiento diferente al llamar al mismo servicio WEBGUI y transacción.

En el segundo escenario estás usando una versión inferior de Java 6.45 frente a la versión de Java 7.55 en el primer escenario.

Saludos,

Oisin


Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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