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Problemas de compatibilidad en aplicación Web Dynpro: ¿DirectX la solución?

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 5 Vistas
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Hola,

Primero, una pequeña introducción:

Hemos construido una aplicación Web Dynpro que se utiliza en toda nuestra empresa (donde cada PC tiene el mismo software) y también en nuestras agencias dispersas, donde el software instalado es diferente. Hemos instruido a nuestros empleados a usar Internet Explorer para acceder a nuestra aplicación.

Ahora, algunos de nuestros agentes informaron que no podían utilizar nuestra aplicación: vieron la primera página (con algunos campos de entrada) pero al enviar una solicitud al servidor no recibieron respuesta (lo descubrimos utilizando sap-wd-clienttrace).

Y luego, uno de nuestros agentes más astutos logró hacerlo funcionar activando DirectX. Él usa Internet Explorer 6 en WinXP.

Ahora mis preguntas:

- ¿Alguien más ha tenido la misma experiencia?

- ¿Existen otros requisitos 'ocultos' en el cliente?

Saludos cordiales,

Bernd Stapel

SAP Web Dynpro
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Gracias a ti, Armin.

Abriremos un mensaje OSS cuando sepamos definitivamente cuál es el problema. Debido a que solo unos pocos de nuestros usuarios (aproximadamente menos del uno por ciento) nos han informado sobre este problema, creemos que no es tan urgente.

Adiós, Bernd

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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¿Puede tu colega reproducir esto? No puedo imaginar que ningún elemento de UI de la biblioteca Standard necesite ActiveX habilitado.

Si puedes reproducir el problema, abre un mensaje OSS en BC-WD-CLT-HTML.

Armin

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Armin,

Utilizamos elementos de interfaz de usuario de los siguientes grupos:

- Estándar Simple

- Estándar Complejo

- Estándar de Contenedor

y sin integración de oficina.

Utilizamos formularios de Adobe, pero el Formulario Interactivo de Adobe está en una vista que debe ser llamada explícitamente, aún no con esa solicitud que describí anteriormente.

¿Es el Formulario Interactivo el que necesita DirectX?

Por el momento, solo quiero asegurarme de que no haya otros requisitos para nuestra aplicación además de MsIE + JavaScript habilitado + complemento del navegador Adobe Reader, que son cumplidos por nuestras PC de empresa estandarizadas pero quizás no por las máquinas de agentes no estandarizadas.

Por cierto, utilizamos SP17 de NW2004.

Adiós, Bernd

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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La mayoría de los elementos de la interfaz de usuario no requieren habilitación de Active-X, solo Javascript. ¿Estás utilizando elementos de integración de Office o formularios de Adobe?

Armin

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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