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Problemas ao exportar documentos para PDF: Solução para abrir corretamente os arquivos

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá, boa tarde. Estou tendo problemas para exportar documentos para PDF. Ao clicar no botão de exportar para PDF, o documento não abre.

Já verifiquei se o caminho está correto e se as pastas estão compartilhadas com permissões de leitura e escrita para todos os usuários. No entanto, ninguém consegue exportar dessa maneira, embora consigam salvá-lo indo em Arquivo - Exportar - PDF e depois adicionando a extensão .pdf para que o Adobe o reconheça.

Aguardo seus comentários e sugestões.

Atenciosamente,

Massiel González

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Marcelo,

Sim, ocorre em todas as estações de trabalho com todos os usuários.

Saudações,

Massiel González

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Massiel,

Este problema ocorre apenas em uma estação e usuário específico ou afeta todos os usuários e estações de trabalho?

Saudações,

Marcelo Silva Santos

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Obrigado Felipe, isso acontece apenas com arquivos PDF.

Vou realizar testes em uma versão mais recente.

Saudações,

Massiel González.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá a todos, atualizei para 8.82 PL12 e o problema foi resolvido, agora é possível exportar para PDF.

Saudações,

Massiel González

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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