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Problemas ao abrir CMC após a instalação do Business Objects: Soluções e recomendações

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Problemas ao abrir o CMC após a instalação

Olá

Após a instalação do Business Objects, estamos enfrentando problemas para abrir o CMC.

A mensagem de erro diz "http://localhost:8080/BOE/CMC O recurso solicitado () não está disponível."

Versão do produto: BOE BI 4.0

Patches do produto instalados: Nenhum

SO: Win 2008 R2

Banco de dados CMS: MS SQL 2008 (banco de dados padrão)

.NET: 3.5.1 instalado

Tipo de autenticação: sa (para MS SQL). SAP\Administrator é o nome de usuário que estou utilizando (domínio SAP)

Tomcat 6 e os serviços SIA estão em execução

Java NÃO instalado

Sem cluster: é um sistema de teste com máquina virtual (vmware)

Tentei copiar a pasta WEBAPPS de uma localização diferente, mas isso gera outros problemas. O nome do sistema de outro sistema aparece automaticamente na tela do CMC como resultado disso. Isso pode levar a outras complicações e, portanto, decidimos não prosseguir com isso.

Revisei 1399827 - Estado HTTP 404 ao acessar o CMC. Esta nota é uma solução para esse problema? Se for, então não consigo encontrar as variáveis de acordo com esta nota no arquivo WEB.xml

Também revisei a nota 1639813 - "Erro: Estado HTTP 404 - O recurso solicitado (/BOE/CMC) não está disponível" ao iniciar o Console de Administração Central no BI 4.0. No entanto, não consigo encontrar o arquivo config.tomcat6 na localização fornecida de acordo com o documento.

Alguma ideia???

Saudações

Ravi

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá Ameet

Não consigo encontrar o diretório CMCApp em webapps.

Aqui está algo interessante que notei. A pasta webapps na minha instalação tem as seguintes subpastas

docs

host-manager

manager

ROOT

As webapps que copiei do outro servidor têm as seguintes pastas

AdminTools

BOE

BusinessProcessBI

docs

dswsbobje

host-manager

manager

ROOT

Algo não está certo aqui. Parece que faltam algumas pastas. Não tenho certeza do motivo pelo qual isso poderia acontecer.

Saudações

Ravi

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Correto Ravi,

Precisa renomear o diretório CmcAPP dentro da pasta webapps, na verdade estamos reinstalando o CMC. Ao apagar o conteúdo sob o diretório de trabalho, você acabou de limpar o cache do Tomcat.

Cumprimentos,

Ameet

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Ameet

Parei o TOMCAT.

Renomeei o diretório de trabalho existente e criei um novo em seu lugar.

Não consegui encontrar uma pasta com o nome "CmcApp". Encontrei um arquivo no diretório de trabalho com esse nome. É isso que você está se referindo?

De qualquer forma, agora tenho um novo diretório de trabalho em branco.

Iniciei o TOMCAT

Iniciei o CMC http://localhost:8080/BOE/CMC

Não ajudou. Continuo recebendo a mesma mensagem.

Estado HTTP 404 - descrição O recurso solicitado () não está disponível.

Apache Tomcat/6.0.24

Acredito que as aplicações web aqui são a chave. Pode haver algo nas aplicações web que esteja causando isso.

Saudações

Ravi

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Ravi!

Seu lançamento está sendo bem-sucedido? Você mencionou copiar a pasta webapps de uma máquina diferente, já tentou redeployar CmcApp no lugar?

Apenas tente os seguintes passos e veja se ajuda:

- pare o Tomcat

- exclua o diretório de trabalho

- renomeie a pasta CmcApp dentro de webapps para CmcApp_Backup

- inicie o Tomcat

Saudações,

Ameet

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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