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Problemas al abrir CMC después de la instalación de Business Objects: Soluciones y recomendaciones

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Problemas al abrir CMC después de la instalación

Hola

Después de instalar Business Objects, estamos teniendo problemas para abrir CMC.

El mensaje de error dice "http://localhost:8080/BOE/CMC El recurso solicitado () no está disponible."

Versión del producto: BOE BI 4.0

Parches del producto instalados: Ninguno

SO: Win 2008 R2

Base de datos CMS: MS SQL 2008 (base de datos predeterminada)

.NET: 3.5.1 instalado

Tipo de autenticación: sa (para MS SQL). SAP\Administrator es el nombre de usuario que estoy utilizando (dominio SAP)

Tomcat 6 y los servicios SIA están en ejecución

Java NO instalado

Sin clúster: es un sistema de prueba con máquina virtual (vmware)

He intentado copiar la carpeta WEBAPPS desde una ubicación diferente, pero eso trae otros problemas. El nombre del sistema de otro sistema aparece automáticamente en la pantalla de CMC como resultado de esto. Esto podría llevar a otras complicaciones y por lo tanto decidimos no seguir con esto.

He revisado 1399827 - Estado HTTP 404 al acceder a CMC. ¿Es esta nota una solución para este problema? Si es así, entonces no puedo encontrar las variables según esta nota en el archivo WEB.xml

También he revisado la nota 1639813 - "Error: Estado HTTP 404 - El recurso solicitado (/BOE/CMC) no está disponible" al iniciar la Consola de Administración Central en BI 4.0. Sin embargo, no puedo encontrar el archivo config.tomcat6 en la ubicación dada según el documento.

¿Alguna idea???

Saludos

Ravi

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Ameet

No encuentro el directorio CMCApp en webapps.

Aquí hay algo interesante que noté. La carpeta webapps en mi instalación tiene las siguientes subcarpetas

docs

host-manager

manager

ROOT

Las webapps que copié del otro servidor tienen las siguientes carpetas

AdminTools

BOE

BusinessProcessBI

docs

dswsbobje

host-manager

manager

ROOT

Algo no está bien aquí. Parece que faltan algunas carpetas. No estoy seguro de por qué podría ocurrir esto.

Saludos

Ravi

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Correcto Ravi,

Necesitas renombrar el directorio CmcAPP dentro de la carpeta webapps, en realidad estamos volviendo a implementar CMC. Al eliminar el contenido bajo el directorio de trabajo, acabas de limpiar la caché de Tomcat.

Saludos,

Ameet

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Ameet

Detuve TOMCAT.

Renombré el directorio de trabajo existente y creé uno nuevo en su lugar.

No pude encontrar una carpeta con el nombre "CmcApp". Encontré un archivo bajo el directorio de trabajo con ese nombre. ¿Es a eso a lo que te refieres?

De todas formas, ahora tengo un nuevo directorio de trabajo en blanco.

Inicié TOMCAT

Inicié CMC http://localhost:8080/BOE/CMC

No ayudó. Sigo recibiendo el mismo mensaje.

Estado HTTP 404 - descripción El recurso solicitado () no está disponible.

Apache Tomcat/6.0.24

Creo que las aplicaciones web aquí tienen la clave. Hay algo en las aplicaciones web que podría estar causando esto.

Saludos

Ravi

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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¡Hola Ravi!

¿Tu lanzamiento está teniendo éxito? Mencionaste copiar la carpeta webapps desde una máquina diferente, ¿has intentado redeployar CmcApp en su lugar?

Solo prueba los siguientes pasos y ve si ayuda:

- detén el Tomcat

- borra el directorio de trabajo

- renombra la carpeta CmcApp dentro de webapps a CmcApp_Backup

- inicia Tomcat

Saludos,

Ameet

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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