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Problema de Tempo de Execução do Microsoft Visual C++ no SAP Business One: Solução e Causas Comuns

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 1 Vistas
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Olá,

Tenho o SAP instalado em um cliente e de todos os equipamentos onde o colocamos, apenas dois estão apresentando o seguinte problema.

Quando uma sessão do SBO é aberta, o usuário e a senha são inseridos, os addons instalados começam a carregar, o menu aparece e em seguida o seguinte erro:

Microsoft Visual C++ Runtime library

-

-

Erro de tempo de execução!

Programa: ...Arquivos de Programas\SAP\SAP Business One\SAP Business One.exe

Encerramento anormal do programa

Ao pressionar Aceitar, o SAP é encerrado.

Tentamos desinstalar o cliente e o DI API do cliente, limpar o registro do Windows seguindo as orientações da SAP Irlanda e limpar os arquivos temporários. Nada funcionou e o erro continua aparecendo.

Alguém mais teve o mesmo problema?

Obrigado.

Editado por: Rui Pereira em 30 de julho de 2008 às 14:04

SAP Business One
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá Manuel,

Tentei seguir suas instruções, mas o erro persiste.

Entrei em contato com a Sap e eles sugeriram formatar o computador para fazer uma instalação limpa do SBO do zero. Não tenho certeza se essa solução funcionará.

Não sei o que fazer. No momento, os dois usuários que estão enfrentando o erro não possuem nenhum complemento configurado, mas não considero isso uma solução. O que você acha?

Obrigado.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Esther,

Também passei por isso, tentei isso (depois de muitas tentativas) e resolveu:

Copie a pasta "AddOns" de um computador que não tenha problemas para o computador com problemas, exclua primeiro a pasta do computador com problemas.

C:\Arquivos de Programas\SAP\SAP Business One\AddOns

Acredito que seja um problema do Windows ou indeterminado. Copiar a pasta não é uma solução que me agrade, mas resolveu o problema.

Atenciosamente,

Manuel Lazcano

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Obrigado pela sua ajuda.

Tentei configurar para que o usuário do SAP nesse PC não carregue nenhum complemento e, de fato, o erro não aparece mais.

Desinstalamos o cliente e o reinstalamos, garantindo que não haja nada relacionado ao complemento. No entanto, ao tentar instalar novamente, o erro reaparece.

Você tem alguma outra sugestão que eu possa tentar?

Obrigado novamente.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá,

Encontrei um caso semelhante, que ocorria ao iniciar o Sap e instalar um Addons. Quando deixávamos o usuário sem addons, não havia problemas, mas ao ativá-los, o problema reaparecia. No final, removemos toda a instalação do addons e o problema foi corrigido.

Saudações,

Manuel Lazcano

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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