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Problema de Microsoft Visual C++ Runtime en SAP Business One: Solución y causas comunes

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 20 Vistas
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Hola,

Tengo instalado SAP en un cliente y de todos los equipos en los que lo hemos puesto, solo hay dos con los que tengo el siguiente problema.

Cuando se abre una sesión de SBO, se introduce el usuario y la contraseña, comienza a cargar los addons instalados, aparece el menú y a continuación el siguiente error:

Microsoft Visual C++ Runtime library

-

-

Runtime Error!

Program: ...Archivos de programa\SAP\SAP Business One\SAP Business One.exe

Terminación anormal del programa

Al pulsar Aceptar, SAP se cierra.

Hemos probado a desinstalar el cliente y DI API del cliente, borrar el registro de Windows guiados por SAP Irlanda y borrar los archivos temporales. Nada funciona y continúa saliendo el error.

¿A alguien más le ha sucedido esto mismo?

Gracias.

Editado por: Rui Pereira el 30 de julio de 2008 a las 2:04 PM

SAP Business One
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Manuel,

He intentado seguir tus indicaciones, pero el error persiste.

Me he comunicado con Sap y me han sugerido formatear la computadora para realizar una instalación limpia de SBO desde cero. No estoy segura de si esta solución funcionará.

No sé qué hacer. Por el momento, los dos usuarios que están experimentando el error no tienen ningún complemento configurado, pero no considero que sea una solución. ¿Qué opinas tú?

Gracias.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Esther,

También me pasó eso, probé con esto (después de tanto probar) y se solucionó:

Copia la carpeta "AddOns" de algún equipo que no tenga problemas en el equipo que tiene problemas, borra primero la carpeta del equipo malo.

C:\Archivos de programa\SAP\SAP Business One\AddOns

Creo que es un problema de Windows o indeterminado. Copiar la carpeta no es una solución que me guste pero terminó con el problema.

Atte.,

Manuel Lazcano

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Gracias por tu ayuda.

He intentado configurar que el usuario de SAP en ese PC no cargue ningún complemento y, efectivamente, ya no aparece el error.

Hemos desinstalado el cliente y lo hemos vuelto a instalar, asegurándonos de que no haya nada relacionado con el complemento. Sin embargo, al intentar instalarlo de nuevo, el error vuelve a surgir.

¿Se te ocurre algo más que pueda hacer?

Gracias de nuevo.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola,

Me encontré con un caso similar, que ocurría al iniciar Sap e instalar un Addons. Cuando dejamos al usuario sin addons, no había problemas, pero al activarlos, el problema reaparecía. Al final, eliminamos toda la instalación del addons y se corrigió el problema.

Saludos,

Manuel Lazcano

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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