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Problema de fecho inesperado no SAP ao acessar a Ordem de Venda - Solução e sugestões

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Vários usuários recentemente começaram a experimentar este problema:

O usuário tem o SAP aberto e ficou inativo por um tempo. Nas Funções Comuns de seu cockpit, há um link para Ordem de Venda (ou qualquer tabela realmente). O usuário clica no link e então aparece uma mensagem de erro com esta mensagem de erro:

O usuário clica em Aceitar e então o SAP se fecha.

Está na versão 8.81 PL09

Alguma sugestão/ajuda?

Obrigado,

Ron Moore

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SAP ERP
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá Ron,

Recentemente tive um problema semelhante ao anexar documentos no SAP.

A solução foi modificar um ajuste no registro em:

\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins\BO_SyncExt.BO_AddIn

Abra "LoadBehavior" e altere o Valor de Dados de 3 para "1"

Espero que isso resolva seu problema.

Mark

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Ron

Você resolveu o erro com o suporte da SAP?

Temos um cliente que está enfrentando o mesmo erro (aleatoriamente) ao clicar no Gerenciador de Coleta e Embalagem em Funções Comuns.

Obrigado,

Domenico

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Jim,

Obrigado pela resposta. Eu criei um ticket no Suporte da SAP.

Vou republicar assim que obtiver uma solução.

Obrigado,

Ron

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Ron,

Verifiquei que existem algumas notas da SAP relacionadas com a mensagem de erro: "Erro de tempo de execução do Microsoft Visual C++ - R6025 chamada a função virtual pura"

Todas as notas indicam que se trata de um erro da aplicação. Portanto, a solução nas notas sugere ao usuário final do SBO que abra um chamado de suporte à SAP se estiver enfrentando o problema.

Concordo com a nota. Você precisa criar um chamado de suporte à SAP. Eles te fornecerão a solução diretamente.

Jimm

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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