Hola Jack,
Bienvenido a la Comunidad de SAP. Algunos consejos para mejorar tu experiencia aquí.
En primer lugar, no tiene mucho sentido escribir tu pregunta dos veces cuando la primera es retenida para moderación debido a ser nuevo en el sitio. Ambas de tus preguntas fueron retenidas para moderación, como seguramente sabes, y eventualmente otro moderador liberó una de ellas. He eliminado la segunda, ya que es superflua. Al hacerlo, simplemente creas más trabajo para los moderadores, así como para ti mismo. Pronto, después de un par de preguntas o respuestas exitosas, tu nuevo contenido ya no será retenido para moderación. Por favor, ten paciencia.
En segundo lugar, no tiene absolutamente ningún sentido crear etiquetas de usuario para los nombres de las personas. No les notifica de ninguna manera, y solo ensucia el sistema. He eliminado las etiquetas de usuario superfluas. El título "etiqueta de usuario" no significa poner nombres de usuarios, significa "creado por el usuario", es decir, es una forma de agregar palabras clave adicionales buscables en tu pregunta, como "red" o "vpn", etc. Hay más de dos personas que pueden ayudarte con tu pregunta, ¿por qué restringirlo solo a esas dos? La mejor manera de llamar la atención de las personas adecuadas es usar las etiquetas de tema correctas, sobre las cuales hablaré más en el siguiente párrafo. Si absolutamente debes enviar una notificación a una o más personas en particular, puedes ingresar su nombre de usuario precedido por el símbolo @ en el texto de tu pregunta. Idealmente, esto es para garantizar una notificación cuando ya están involucrados en la discusión, o es de particular interés para ellos personalmente, y no porque quieras llamar su atención y hacer que te presten atención.
En tercer lugar, tu etiqueta principal era "registro de SAP GUI para Windows". Eso es lo que dice: registro y seguimiento. NO inicio de sesión. Esa etiqueta se usa con frecuencia de manera incorrecta, y personalmente desearía que SAP la eliminara, pero el registro y seguimiento es una funcionalidad y, por lo tanto, tiene una etiqueta. La etiqueta correcta para tu pregunta es "UI SAP GUI para Windows". Me he tomado la libertad de cambiar esto por ti. Con la etiqueta correcta, es mucho más probable que seas notado por personas que pueden ayudarte.
Por último... busca. Tu pregunta se hace con frecuencia, y la respuesta ya está disponible para esta misma pregunta hecha por otras personas en el pasado. También hay una Nota de SAP que aborda esta pregunta con pistas de solución de problemas. Es un requisito en la Comunidad de SAP buscar antes de preguntar para reducir el número de preguntas duplicadas.
Saludos cordiales,
Matt Fraser
Moderador de la Comunidad de SAP