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Problema de conexión con SAP Business ONE en Windows 7 Starter: posibles soluciones y verificaciones

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola a todos.

Tengo un servidor con Windows Server 2008 y con SAP Business ONE 8.8 con parche 17. Se conectan a este servidor perfectamente y sin problemas varios ordenadores con el cliente de SBO (SAP Business ONE) en Windows XP y Windows 7 Home. El problema está en dos portátiles pequeños que tienen Windows 7 Starter para los cuales no pueden acceder a SBO. Cuando inicio el cliente SBO e introduzco el usuario y contraseña, SBO se bloquea y no realiza ninguna acción adicional. Lo mismo sucede si en lugar de introducir la contraseña y el usuario, presiono el botón "modificar sociedad".

En estos dos portátiles he intentado deshabilitar el antivirus, el firewall y además desactivar el IPv6 de la tarjeta de red, pero no ha dado ningún resultado. Tienen acceso completo al servidor de SBO y están en la misma red local donde los demás ordenadores funcionan correctamente.

¿Alguien ha experimentado un problema similar? ¿Se les ocurre alguna posible solución o qué puedo verificar?

Saludos.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola, estas son las versiones de Windows 7 soportadas para SBO 88 y 881 según el portal de SAP.

Microsoft® Windows 7 (9)- 32 Bit (x86) / 64 Bit (x64)- Professional, Enterprise & Ultimate  Edition

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Francisco, Windows Starter es un sistema operativo muy restringido, diseñado para el uso de aplicaciones comunes y preferentemente de Microsoft. No es adecuado para entornos empresariales, como lo explica el contrato de licencia del sistema operativo.

Estas limitaciones impiden el uso de sistemas complejos como SAP B1. Por lo tanto, mi recomendación es que adquieras las licencias de Windows 7 recomendadas por SAP, como mencionó Mauricio.

Saludos.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Mi recomendación es Windows 7, ya que gestiona la memoria de manera más eficiente.

Te pongo un ejemplo: Cuando tenía Win XP en mi ordenador, SB1 utilizaba 50Mb de memoria al cargar, ahora que cambié a Win 7, el uso de memoria en el momento de la carga es de 30Mb.

Además, utilizamos un complemento que antes consumía 15Mb al cargar, ahora en Win 7 utiliza entre 6 y 7 Mb.

Saludos.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Gracias a los dos por vuestra rápida respuesta.

Tenéis razón y SAP indica que solamente soporta las versiones de Windows 7 que habéis comentado. Lo extraño es que antes, hace unos meses, funcionaba bien aunque un poco más lento pero funcionaba. Luego sin hacer ningún cambio pues he empezado a tener estos problemas.

Yo había supuesto que sería alguna actualización de Windows o de antivirus pero no he podido localizar el problema. Por eso terminé solicitando vuestra ayuda.

Supongo que si todo sigue igual terminaré instalando Windows XP (ya que es más ligero) o sino una versión soportada de Windows 7.

Un saludo.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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