Olá Jack,
Bem-vindo à Comunidade SAP. Algumas dicas para melhorar sua experiência aqui.
Em primeiro lugar, não faz sentido escrever sua pergunta duas vezes quando a primeira é retida para moderação devido a ser novo no site. Ambas as suas perguntas foram retidas para moderação, como você provavelmente sabe, e eventualmente outro moderador liberou uma delas. Eu removi a segunda, pois é supérflua. Ao fazer isso, você simplesmente cria mais trabalho para os moderadores, assim como para você mesmo. Em breve, após algumas perguntas ou respostas bem-sucedidas, seu novo conteúdo não será mais retido para moderação. Por favor, tenha paciência.
Em segundo lugar, não faz absolutamente nenhum sentido criar etiquetas de usuário para os nomes das pessoas. Isso não os notifica de forma alguma e apenas suja o sistema. Removi as etiquetas de usuário supérfluas. O título "etiqueta de usuário" não significa colocar nomes de usuários, significa "criado pelo usuário", ou seja, é uma maneira de adicionar palavras-chave adicionais pesquisáveis em sua pergunta, como "rede" ou "vpn", etc. Há mais de duas pessoas que podem ajudá-lo com sua pergunta, por que restringi-lo apenas a essas duas? A melhor maneira de chamar a atenção das pessoas certas é usar as etiquetas de tema corretas, sobre as quais falarei mais no próximo parágrafo. Se você absolutamente precisa enviar uma notificação para uma ou mais pessoas em particular, pode inserir seus nomes de usuário precedidos pelo símbolo @ no texto de sua pergunta. Idealmente, isso é para garantir uma notificação quando já estão envolvidos na discussão, ou é de interesse particular para eles pessoalmente, e não porque você quer chamar a atenção deles e fazê-los prestar atenção em você.
Em terceiro lugar, sua etiqueta principal era "registro de SAP GUI para Windows". Isso diz respeito a registro e rastreamento. NÃO é sobre login. Essa etiqueta é frequentemente usada de forma incorreta, e pessoalmente eu gostaria que a SAP a eliminasse, mas o registro e rastreamento é uma funcionalidade e, portanto, possui uma etiqueta. A etiqueta correta para sua pergunta é "UI SAP GUI para Windows". Tomei a liberdade de mudar isso para você. Com a etiqueta correta, é muito mais provável que você seja notado por pessoas que podem ajudá-lo.
Por último... pesquise. Sua pergunta é feita com frequência, e a resposta já está disponível para essa mesma pergunta feita por outras pessoas no passado. Também há uma Nota da SAP que aborda essa pergunta com dicas de solução de problemas. É um requisito na Comunidade SAP pesquisar antes de perguntar para reduzir o número de perguntas duplicadas.
Cumprimentos,
Matt Fraser
Moderador da Comunidade SAP