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Problema de conexão VPN na paisagem SAP: Como identificar a funcionalidade que bloqueia a conexão

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá Gurus,

Estou usando um cliente VPN para acessar o sistema SAP Landscape.

Estou com um problema peculiar aqui,
Quando inicio/reinicio o laptop e tento fazer login (dentro de alguns minutos após iniciar), consigo fazer login.
Se tento fazer login pela segunda vez, não consigo e o sistema mostra o seguinte erro:

Quando tento fazer ping para o servidor (quando está funcionando), todos os pacotes são enviados.

Quando tento fazer ping para o servidor (quando não está funcionando), os pacotes não são enviados.

Por favor, me ajude a descobrir por que a conexão está sendo perdida. Também desativei o firewall.
Como posso descobrir qual funcionalidade está bloqueando a conexão?

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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jini_ A situação provavelmente não é realmente diferente. O erro não está relacionado especificamente com o seu backend de S/4HANA, mas sim com a conexão de rede entre o seu cliente frontend e o servidor backend. Mesmo se estiver executando o cliente diretamente no mesmo host que o seu servidor, você pode obter esse erro se tiver configurado incorretamente suas configurações de conexão. Novamente, consulte a mesma Nota para obter dicas de resolução de problemas. Se você está convencido de que tem uma situação diferente, então deveria fazer a pergunta em um novo tópico de discussão.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Matt!

Bom dia!

Também estou enfrentando o mesmo erro WSAEWOULDBLOCK, mas meu caso é diferente, pois estou tentando me conectar ao sistema S4H. Acabei de criar uma instância para o S4HANA 1809 com o appliance totalmente ativado, mas não consigo fazer login. Não tenho certeza se este é o lugar certo para levantar esse problema, mas me avise se devo fazê-lo em outro lugar.

Obrigada.

Jenelyn

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Jack,

Este código de error suele significar que hay una mala configuración en la red. Consulta a Nota 2499735 para obtener algunas indicaciones para solucionar problemas. Este error es común al usar Microsoft DirectAccess con un Grupo en lugar de un nombre de servidor para el balanceo de carga, o en otras situaciones en las que podrías estar conectándote a través de IPv6 sin habilitar correctamente el IPv6 de extremo a extremo en tu red y en tus servidores SAP. También es común cuando hay problemas de resolución de nombres DNS.

Dado que mencionas que el problema es intermitente, y que cuando la conexión funciona puedes hacer ping al servidor, pero cuando la conexión se detiene y recibes este error, ya no puedes hacer ping al servidor, queda claro que no es un problema de SAPGUI, sino un problema de red. Te recomendaría contactar a tu administrador de red o a la persona encargada de tu VPN para investigar qué está sucediendo con tu conexión VPN.

Saludos,
Matt

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Jack,

Bem-vindo à Comunidade SAP. Algumas dicas para melhorar sua experiência aqui.

Em primeiro lugar, não faz sentido escrever sua pergunta duas vezes quando a primeira é retida para moderação devido a ser novo no site. Ambas as suas perguntas foram retidas para moderação, como você provavelmente sabe, e eventualmente outro moderador liberou uma delas. Eu removi a segunda, pois é supérflua. Ao fazer isso, você simplesmente cria mais trabalho para os moderadores, assim como para você mesmo. Em breve, após algumas perguntas ou respostas bem-sucedidas, seu novo conteúdo não será mais retido para moderação. Por favor, tenha paciência.

Em segundo lugar, não faz absolutamente nenhum sentido criar etiquetas de usuário para os nomes das pessoas. Isso não os notifica de forma alguma e apenas suja o sistema. Removi as etiquetas de usuário supérfluas. O título "etiqueta de usuário" não significa colocar nomes de usuários, significa "criado pelo usuário", ou seja, é uma maneira de adicionar palavras-chave adicionais pesquisáveis em sua pergunta, como "rede" ou "vpn", etc. Há mais de duas pessoas que podem ajudá-lo com sua pergunta, por que restringi-lo apenas a essas duas? A melhor maneira de chamar a atenção das pessoas certas é usar as etiquetas de tema corretas, sobre as quais falarei mais no próximo parágrafo. Se você absolutamente precisa enviar uma notificação para uma ou mais pessoas em particular, pode inserir seus nomes de usuário precedidos pelo símbolo @ no texto de sua pergunta. Idealmente, isso é para garantir uma notificação quando já estão envolvidos na discussão, ou é de interesse particular para eles pessoalmente, e não porque você quer chamar a atenção deles e fazê-los prestar atenção em você.

Em terceiro lugar, sua etiqueta principal era "registro de SAP GUI para Windows". Isso diz respeito a registro e rastreamento. NÃO é sobre login. Essa etiqueta é frequentemente usada de forma incorreta, e pessoalmente eu gostaria que a SAP a eliminasse, mas o registro e rastreamento é uma funcionalidade e, portanto, possui uma etiqueta. A etiqueta correta para sua pergunta é "UI SAP GUI para Windows". Tomei a liberdade de mudar isso para você. Com a etiqueta correta, é muito mais provável que você seja notado por pessoas que podem ajudá-lo.

Por último... pesquise. Sua pergunta é feita com frequência, e a resposta já está disponível para essa mesma pergunta feita por outras pessoas no passado. Também há uma Nota da SAP que aborda essa pergunta com dicas de solução de problemas. É um requisito na Comunidade SAP pesquisar antes de perguntar para reduzir o número de perguntas duplicadas.

Cumprimentos,
Matt Fraser
Moderador da Comunidade SAP

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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