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Problema de conexão com o SAP Business ONE no Windows 7 Starter: possíveis soluções e verificações.

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá a todos.

Tenho um servidor com Windows Server 2008 e SAP Business ONE 8.8 com patch 17. Vários computadores com o cliente SBO (SAP Business ONE) em Windows XP e Windows 7 Home conectam-se a este servidor perfeitamente e sem problemas. O problema está em dois laptops pequenos que possuem Windows 7 Starter e não conseguem acessar o SBO. Quando inicio o cliente SBO e insiro o nome de usuário e senha, o SBO trava e não executa nenhuma ação adicional. O mesmo ocorre se, em vez de inserir a senha e o usuário, eu pressionar o botão "modificar empresa".

Nestes dois laptops, tentei desativar o antivírus, o firewall e também desativar o IPv6 do adaptador de rede, mas sem sucesso. Eles têm acesso total ao servidor SBO e estão na mesma rede local onde os outros computadores funcionam corretamente.

Alguém já teve um problema semelhante? Alguma possível solução ou o que posso verificar?

Saudações.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá, estas são as versões do Windows 7 suportadas para SBO 88 e 881 de acordo com o portal da SAP.

MicrosoftÆ Windows 7 (9)- 32 Bit (x86) / 64 Bit (x64)- Professional, Enterprise & Ultimate  Edition

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Francisco, o Windows Starter é um sistema operacional muito restrito, projetado para uso de aplicativos comuns e preferencialmente da Microsoft. Não é adequado para ambientes empresariais, como explicado no contrato de licença do sistema operacional.

Essas limitações impedem o uso de sistemas complexos como o SAP B1. Portanto, minha recomendação é que você adquira as licenças do Windows 7 recomendadas pela SAP, como mencionou o Maurício.

Saudações.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Minha recomendação é o Windows 7, pois ele gerencia a memória de forma mais eficiente.

Vou te dar um exemplo: Quando eu tinha o Win XP no meu computador, o SB1 usava 50Mb de memória ao carregar, agora que mudei para o Win 7, o uso de memória no momento do carregamento é de 30Mb.

Além disso, estamos usando um plug-in que antes consumia 15Mb ao carregar, agora no Win 7 ele consome entre 6 e 7 Mb.

Saudações.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Obrigado a ambos pela rápida resposta.

Vocês estão certos e a SAP indica que suporta apenas as versões do Windows 7 que vocês mencionaram. O estranho é que antes, alguns meses atrás, funcionava bem, embora um pouco mais lento, mas funcionava. Depois, sem fazer nenhuma alteração, comecei a ter esses problemas.

Eu tinha suposto que seria alguma atualização do Windows ou do antivírus, mas não consegui localizar o problema. Por isso, acabei pedindo a ajuda de vocês.

Suponho que se tudo continuar igual, acabarei instalando o Windows XP (já que é mais leve) ou então uma versão suportada do Windows 7.

Um abraço.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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