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Problema de activación del tipo de salida en el cliente de Sand box: ¿Por qué no se activa automáticamente?

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola,

Tenemos Sand box, cliente de configuración y cliente de pruebas. En el cliente de pruebas, el sistema activa perfectamente el tipo de salida al guardar la orden de compra, pero en el sandbox no lo activa. He revisado todas las configuraciones y las he comparado con el cliente de pruebas. También se han mantenido los registros de condiciones. ¿Pero por qué el sistema no activa automáticamente el tipo de salida en el cliente de Sand box? Puedo mantenerlo manualmente.

Todas las tablas de condiciones, secuencias de acceso, esquema de determinación de mensajes, programas y formularios están mantenidos de manera similar al cliente de pruebas.

Por favor, aconseje.

Saludos,

Sattuj

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Hola,

Primero ingrese el mensaje manualmente y verifique si el sistema arroja algún error.

Si la salida manual funciona sin problemas, entonces su configuración es correcta y solo tiene un problema con su registro de condición.

Verifique sus combinaciones de teclas y haga que el sistema se active para la primera combinación de teclas y asegúrese de que se active la salida. Luego realice todas las pruebas posibles.

Saludos

Sk.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola,

No recibimos ningún error, el sistema no activa automáticamente el tipo de salida, incluso después de mantener los registros de condición, ¿cuál podría ser la razón?

Saludos,

Sattuj

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola

Verifica con tu equipo de BASIS si la configuración de la impresora desde el sandbox está hecha o no.

también verifica en SP01 spool qué tipo de error estás obteniendo al dar el comando de impresión.

Kishor

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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