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Problema con paso de notificación en flujo de trabajo: ¿Por qué no se envían correos electrónicos?

Crear
  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 9 Vistas
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Hola,

Tengo un flujo de trabajo con un paso de notificación que no está generando correos electrónicos.

Aquí está la configuración

Tengo 2 usuarios creados en la tabla de Usuarios "A" y "B" con rol de Administrador y con sus respectivas direcciones de correo electrónico.

En el flujo de trabajo.

Inicio --> notificar --> procesar --> Detener.

Propiedades del paso de Inicio.

Verificar - Sí, Tiempo de espera - 1 d

notificación - propietario, Usuario A, Usuario B, Lanzador

Paso siguiente - Lanzador, Dividir jon - Cualquiera

Propiedades del paso de Notificación

A - Usuario A, Usuario B, Lanzador, Administrador

Asunto - prueba, Cuerpo - Prueba

He hecho una entrada en el mds.ini como

Servidor de Correo=mailserv.ibm.com que funciona para otros repositorios.

El flujo de trabajo se ejecuta cuando se importan registros.

No está generando correos electrónicos. No sé qué está mal. Esto se ha discutido antes. Pero sería de gran ayuda si pudieras darme tus comentarios.

Gracias

Mee

SAP Workflow
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Meera,

Al crear un flujo de trabajo, hay una propiedad llamada Propietario . Obtendrás la lista de usuarios de MDM presentes en el repositorio. Selecciona el usuario deseado al que deseas dar la responsabilidad de Propietario del Flujo de Trabajo.

Saludos,

Jitesh Talreja

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Meera,

Publica el informe de "workflow" que ves en la consola de este repositorio, debería resumir en gran medida lo que está sucediendo con el servidor de correo y el demonio de flujo de trabajo.

-Sudhir

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Una pregunta tonta, ¿pero cómo asignamos un usuario de MDM a un usuario administrador de flujo de trabajo?

Mee

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Meera,

Cuando se utiliza el paso de Notificación en los Flujos de Trabajo de MDM, el correo electrónico siempre se envía desde el propietario a los otros usuarios.

- En tu caso, los otros usuarios también tienen el rol de Administrador.

Esto puede no ser la causa exacta del problema, pero intenta crear dos roles nuevos y asignar a estos dos usuarios a estos nuevos roles y mencionar su correo electrónico de usuario para cada uno.

- Después de realizar los cambios en el archivo MDS.ini, debes reiniciar el servidor MDM.

- Si tu flujo de trabajo funciona correctamente en la creación de registros y el flujo de trabajo se guarda correctamente en el Cliente MDM, entonces el paso de notificación también debería funcionar correctamente.

Por favor, consulta el siguiente enlace en relación a la notificación por correo electrónico a través de flujos de trabajo:

https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/go/portal/prtroot/docs/library/uuid/90efe90c-b03f-2b10-65bf-e572fef6...

Espero que haya sido de ayuda.

Gracias y Saludos,

Simona Pinto

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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