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Problema con descuento en nota de crédito: ¿Qué pudo haber pasado?

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola Amigos.

Tengo una nota de crédito que se creó, según el usuario como siempre lo ha hecho, pero tiene un descuento del 20%, en un principio pensé se había tomado el descuento que tiene fijado el cliente por lista de precio, pero replicando el movimiento esto no es así.

¿Alguna idea de qué pudo haber pasado?

Gracias!

nota de credito con descuento.jpg
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Hola

Una vez creado, este documento no se puede modificar.

Puedes consultar el registro de modificaciones para ver los cambios que ha tenido el documento.

Saludos,

Jacobo

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Jacobo, pero una vez creado el documento no se puede modificar. ¿Cómo lo habrá hecho?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Christian

Lo que pudo haber sucedido es que se generó la nota de crédito y luego se modificó la columna del total, lo que resultó en el descuento.

Si al usuario no se le permite aplicar descuentos, deberías desactivar la columna del total y de descuento, así como las de precios.

Saludos

Jacobo

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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