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Problema com o fluxo de notificação no fluxo de trabalho: Por que os e-mails não estão sendo enviados?

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá,

Tenho um fluxo de trabalho com uma etapa de notificação que não está enviando e-mails.

Aqui está a configuração

Tenho 2 usuários criados na tabela de Usuários "A" e "B" com função de Administrador e seus respectivos endereços de e-mail.

No fluxo de trabalho.

Início --> notificar --> processar --> Parar.

Propriedades da etapa de Início.

Verificar - Sim, Tempo de espera - 1 d

notificação - proprietário, Usuário A, Usuário B, Lançador

Próxima etapa - Lançador, Dividir jon - Qualquer

Propriedades da etapa de Notificação

A - Usuário A, Usuário B, Lançador, Administrador

Assunto - teste, Corpo - Teste

Fiz uma entrada no mds.ini como

Servidor de Email=mailserv.ibm.com que funciona para outros repositórios.

O fluxo de trabalho é executado quando registros são importados.

Não está enviando e-mails. Não sei o que está errado. Isso já foi discutido antes. Mas seria de grande ajuda se você pudesse me dar seus comentários.

Obrigado

Mee

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá, Meera,

Ao criar um fluxo de trabalho, há uma propriedade chamada Proprietário . Você terá a lista de usuários MDM presentes no repositório. Selecione o usuário desejado a quem deseja atribuir a responsabilidade de Proprietário do Fluxo de Trabalho.

Cumprimentos,

Jitesh Talreja

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Meera,

Publica o relatório de "workflow" que você vê no console deste repositório, ele deve resumir em grande parte o que está acontecendo com o servidor de e-mail e o daemon de fluxo de trabalho.

-Sudhir

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Uma pergunta boba, mas como atribuímos um usuário MDM a um usuário administrador de fluxo de trabalho?

Mee

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Meera,

Ao usar a etapa de Notificação nos Fluxos de Trabalho do MDM, o e-mail sempre é enviado do proprietário para os outros usuários.

- No seu caso, os outros usuários também possuem a função de Administrador.

Isso pode não ser a causa exata do problema, mas tente criar dois novos papéis e atribuir esses dois usuários a esses novos papéis e mencionar o endereço de e-mail de usuário para cada um.

- Após fazer as alterações no arquivo MDS.ini, você deve reiniciar o servidor MDM.

- Se o seu fluxo de trabalho estiver funcionando corretamente na criação de registros e o fluxo de trabalho estiver sendo salvo corretamente no Cliente MDM, então a etapa de notificação também deve funcionar corretamente.

Por favor, consulte o link a seguir sobre notificação por e-mail através de fluxos de trabalho:

https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/go/portal/prtroot/docs/library/uuid/90efe90c-b03f-2b10-65bf-e572fef6...

Espero que tenha sido útil.

Obrigada e Cumprimentos,

Simona Pinto

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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