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Problema com o Dispatcher SAP S/4HANA 2021 FPS02: O que está causando o estado parado?

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Criei uma instância do SAP S/4HANA 2021 FPS02, Appliance Totalmente Ativado da SAP Interno CAL na AWS em meados de setembro. Esta instância só está ativada durante o horário comercial de acordo com um cronograma semanal na console CAL. Estava funcionando bem até depois do Ano Novo. A partir de 11 de janeiro, os usuários relataram que não conseguiam se conectar via SAPGui. Ao verificar com sapcontrol, foi observado que o Dispatcher entrava em um estado Parado após cada ativação da CAL. Nenhuma alteração foi feita desde setembro. Fico me perguntando o que poderia estar causando esse problema.

De acordo com sapcontrol, o nr 01 parece estar em bom estado. Aqui está a saída do nr 00: 

sid-hdb-s4h:s4hadm 52> sapcontrol -nr 00 -function GetProcessList

16.01.2023 15:07:13
GetProcessList
OK
name, description, dispstatus, textstatus, starttime, elapsedtime, pid
disp+work, Dispatcher, GRAY, Stopped, , , 10074
igswd_mt, IGS Watchdog, GREEN, Running, 2023 01 16 13:45:03, 1:22:10, 10075

Aqui está a saída do grep do arquivo dev_disp com a string 'server' 

sid-hdb-s4h:s4hadm 55> grep server dev_disp
use internal message server connection to port 3901
DpIPCInit2: start server >vhcals4hci_S4H_00                       <
rdisp/server_resource_limit: suspend_dispatching=78.000000 %/warn=90.000000 %/reject=99.000000 %
DpLogServerStatus: status = YELLOW, reason = Server not attached to message server
DpUpdateStatusFileWith: state=YELLOW, reason=Server not attached to message server
rdisp/vanished_server_timeout:	short/long = 180/960
DpMBufSetState
SAP S/4HANA SAP CAL SAPGUI
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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2 Respuestas

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Obrigado. Instalei o estúdio HANA no desktop remoto e vi a mensagem de expiração. Instalei uma nova chave de licença.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Eddy,

Por favor, verifique a licença do banco de dados HANA (consulte o capítulo 3 do guia de início) e siga a licença do S/4 no SLICENSE.

A chave de licença temporária expira após 90 dias e deve ser substituída por uma chave de licença interna da SAP, que se ajustaria ao prazo que mencionou. Não hesite em entrar em contato em caso de dúvidas.

Saudações, Joerg

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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