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Problema ao transferir quantidades entre clientes na empresa: solução FB05 e F-32

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá Gurus

Estou com um problema estranho na transferência de quantias. Quando tento transferir quantias de um cliente para outro cliente dentro do código da empresa usando FB05 ou F-32 (Cobrar a diferença), as quantias estão sendo registradas no mesmo cliente.

Por exemplo: ao transferir uma quantia do Cliente A para o Cliente B, o registro é feito no próprio Cliente A (todos os débitos e créditos) sem que as quantias sejam transferidas para o Cliente B, mesmo que o Cliente B tenha sido selecionado.

Tipo de documento de entrada simulado - AB

07 Cliente A Eur 100

17 Cliente B Eur 100

Registro realizado - AB

07 Cliente A Eur 100

17 Cliente A Eur 100

Agradeço qualquer ajuda rápida.

Jayesh.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá Ferdinand

Obrigado pelo seu tempo

Também utilizei FB05 e F-04, mas os montantes ainda não estão sendo transferidos para outro cliente.

Saudações

Jayesh

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Jayesh

Não tenho certeza por que você usaria a Diferença de Carga para transferir saldo de um cliente para outro.

Utilize o código de transação: F-04

Em seguida, escolha Transferência de Publicação com Compensação. Insira primeiro o Cliente B ( Débito ), depois clique em Escolher Partidas em Aberto, depois insira o Cliente A, selecione a partida que deseja transferir (similar a uma compensação normal).

O resultado deve ser:

1. A partida pertencente ao Cliente A será compensada.

2. O saldo será transferido para o Cliente B, criando assim uma partida em aberto.

Avise-me se tiver alguma pergunta adicional.

Saudações

Ferdinand

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Marssel

Muito obrigado pela resposta.

Meu problema é que a quantidade foi registrada em nome do Cliente A como uma partida em aberto, em vez do Cliente B. Como você mencionou, a partida em aberto deveria estar em nome do Cliente B, mas está aparecendo em nome do Cliente A.

Qual poderia ser o problema?

Jayesh

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Jayesh,

este é o comportamento normal. Observe que ao criar um novo documento para transferência de valor, o sistema cria automaticamente um item de compensação como;

01 Cliente B Eur 100

Documento de compensação:

07 Cliente A Eur 100

17 Cliente B Eur 100

Após isso, você terá apenas um item de linha em aberto para 17 Cliente B Eur 100.

O primeiro item do cliente no documento será compensado pelo novo item do mesmo cliente.

Poderia verificar se é o seu problema?

cumprimentos

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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