Olá
Por favor, verifique se o pedido de compra possui uma estratégia de liberação e se o pedido de compra foi liberado ou não. Você deve verificar a aba de estado. Também verifique se já foi feito um recebimento de mercadoria (GR) pela quantidade total, revisando o Histórico do pedido de compra.
Obrigado e cumprimentos
Sanil Bhandari