Verificaste se não há documentos pendentes para autorizar

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Caros, estou tendo um problema ao tentar adicionar, excluir ou alterar um usuário. Por que estou recebendo essa mensagem? O que estou fazendo de errado ou o que devo ter em mente para poder fazer certas alterações aqui?
No entanto, isso não acontece com todos. Obrigado pelo seu apoio.
Não é possível atualizar a etapa de autorização, pois os processos de autorização existentes são baseados na etapa atual.
pastedImage_0.pngVerificaste se não há documentos pendentes para autorizar
Jesus,
Quando houver documentos aguardando aprovação, os passos de autorização não podem ser modificados. Se for necessário alterar os procedimentos de autorização, um novo deve ser criado e o antigo desativado.
Cumprimentos,
Marcelo Silva Santos
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