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Hola,
Estoy trabajando en un ticket de soporte con SAP y SAP me solicitó actualizar la copia de la base de datos del cliente a la última versión y probarla allí.
Ya tenía instalado el 8.8 SP0 PL10 en mi PC.
Descargué el PL15 desde el portal de SAP y comencé el asistente de actualización.
Las herramientas del servidor, SBO común y la base de datos de la empresa se actualizaron correctamente, se instalaron complementos, etc. Cuando inicié sesión en SBO, la actualización del cliente comenzó. Después de 4 horas, todavía no se había completado y parecía estar colgado y sin responder. Terminé el proceso y reinicié.
Ahora no puedo reinstalar el cliente. Voy a agregar/quitar programas y si hago clic en cambiar o quitar, recibo el error: 1628: Error al completar la instalación.
No hay un icono de SBO en el escritorio y no está en la lista de programas. No puedo iniciar el cliente de SBO.
¿Alguna idea?
Si lo anterior no funciona, tuve el mismo problema y seguí el consejo de JimM eliminando manualmente las claves.
Encontré la utilidad de limpieza de Microsoft pero el Cliente de SAP Business One no estaba en la lista.
Eliminé las entradas del registro para el Cliente de SAP Business One y pude instalar el cliente exitosamente después.
¡Gracias!
Hola Jimmy,
Ejecuté el cliente setup.exe que está disponible en la carpeta del servidor SAP Business One (C:\Program Files\SAP\SAP Business One Server\B1_SHR\Client) y obtuve errores:
"Error: -1605 esta acción solo es válida para productos que están actualmente instalados."
y
"Número de error: 0x80040702. Descripción: Error al cargar DLL: CreatorDll"
Fui al enlace que proporcionaste pero está roto
http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108474
Encontré la utilidad que creo que estás mencionando (Microsoft clean up utility for Office) pero no puedo encontrar la correcta.
¿Tienes otro enlace donde pueda descargarla?
Gracias
Hola,
Puedes instalar el cliente B1 utilizando el B1 client setup.exe que está disponible en la carpeta sap business one server.
Aquí tienes un ejemplo de la ruta de la carpeta:
C:\Program Files\SAP\SAP Business One Server\B1_SHR\Client
Si te enfrentas a un mensaje de error como el siguiente:
1) "Error: -1605 esta acción solo es válida para productos que están actualmente instalados."
Después de eso, aparece otro mensaje de error:
2) "Número de error: 0x80040702
Descripción: Error al cargar la DLL: CreatorDll
La instalación se terminará ahora."
puedes resolverlo con la siguiente solución:
Estos errores de mensaje están relacionados con Installshield (aplicación normalmente utilizada para la instalación de software en plataformas de servidor y escritorio de Microsoft Windows), así que por favor verifica lo siguiente: 1. El siguiente enlace e intenta eso: http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q1084742. Si el Paquete Redistribuible de Microsoft Visual C++ 2005 SP1 (x86) está instalado en la máquina - Nota SAP 8508243. En el registro de Windows (elimina las entradas de Installshield que están bloqueando la instalación): a. En Windows ve a Inicio -> Ejecutar -> escribe 'regedit' b. Haz una copia de seguridad del registro primero: Archivo -> Exportar -> guarda el archivo c. Busca la siguiente entrada: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889991FA-CE9B-42A9-A8DA-228219FA65AC} d. Reinicia la máquina e. Intenta reinstalar de nuevo el cliente 'SAP Business One'
JimM
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