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Problema al Generar Factura en SAP 8.82 PL 9: Cantidad en Negativo para un Artículo

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Estimados,

Un Cordial saludo,

Estoy tratando de generar una factura para un cliente de contado, pero el sistema me alerta que la cantidad recae en negativo. Al revisar todos los ítems de la factura, observo que hay stock disponible para cada uno de ellos. El problema ocurre únicamente con 1 artículo, el cual ya he identificado, y no me permite crear la factura.

He verificado la existencia en el maestro de artículos y también los almacenes desde los que se está facturando, y todo parece estar en orden.

Agradezco su ayuda.

Utilizando SAP 8.82 PL 9

Saludos.,

SAP MM
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Rosa.

Tendré en cuenta lo que mencionas, temía que se debiera a un posible corrupción dentro de la data maestra.

Sin embargo, tengo curiosidad de lo que dices, ¿es posible que haya discrepancia en los datos maestros? ¿Cuáles podrían ser los escenarios donde los saldos maestros se vean comprometidos?


Indagaré un poco en el asunto.

Muchas gracias.

Saludos cordiales.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Jesús, buenas tardes

En algunas ocasiones he experimentado discrepancias entre el stock y los datos proporcionados por el maestro de datos.

Para llevar a cabo la actualización, en la sección de Ayuda se encuentra la opción de Support Desk y dentro de esta la opción "Restablecer". Le recomiendo intentar "Restablecer saldos de artículos" para verificar si esto le permite registrar el documento.

En caso de que este procedimiento no funcione, le sugiero que contacte al soporte para recibir asistencia en la generación del documento.

Espero que esta información le sea útil.

Atentamente, Rosa

P.D. Realice una copia de seguridad de la base de datos e intente que no haya usuarios conectados al realizar el restablecimiento.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Efectivamente, ese era el problema.

Saludos y muchas gracias.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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No estoy seguro si este es el caso, pero a menudo ocurre que el código del artículo se encuentra en varias líneas de la factura y la suma total de estas líneas resulta en un inventario negativo.

...

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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