Por que transacción F-28 SAP no muestra el total en asignados

La transacción F-28 en SAP se utiliza para registrar los pagos de clientes, asignando esos pagos a las facturas abiertas. El campo "Asignación" debería mostrar el total de los documentos seleccionados para asegurar que el pago se está conciliando correctamente. Sin embargo, hay varias razones por las que este campo puede no mostrar el total:

Posibles Causas:

1. Errores de Selección o Filtros:

• Asegúrate de que todos los documentos que quieres incluir estén correctamente seleccionados. Si los documentos no están marcados para la asignación, el sistema no sumará los valores.
• Verifica los filtros aplicados en la selección de documentos; es posible que algunos documentos no se estén mostrando o se estén excluyendo.

1. Problemas con la Configuración de Layout:

• La configuración del layout en la F-28 puede afectar la forma en que se muestran los totales. Puedes intentar cambiar el layout o utilizar un layout estándar para ver si el total aparece correctamente.
• Asegúrate de que el campo de "Asignación" esté configurado para mostrar el total. Para esto, revisa la configuración de los campos mostrados en el layout actual.

1. Inconsistencias en los Documentos:

• Verifica si los documentos seleccionados presentan alguna inconsistencia que impida que sean considerados para la suma total. Por ejemplo, documentos que están en moneda extranjera pueden requerir la conversión de moneda antes de ser sumados.
• Comprueba que los documentos estén en el mismo estado y que sean válidos para la asignación.

1. Actualización de Datos:

• Es posible que haya un retraso o problema en la actualización de los datos en la pantalla de la F-28. Después de seleccionar los documentos, intenta refrescar la pantalla o volver a entrar a la transacción.

1. Parámetros de Usuario:

• Los parámetros de usuario pueden afectar cómo se muestran los valores en las transacciones financieras. Asegúrate de que tu configuración de usuario no esté interfiriendo con la visualización del total de asignación.

Pasos para Solucionar el Problema:

1. Verifica la Selección de Documentos: Asegúrate de haber seleccionado correctamente los documentos que deseas asignar.
2. Cambia el Layout: Prueba cambiando el layout en la pantalla para ver si se muestra el total.
3. Refresca la Transacción: Sal de la transacción F-28 y vuelve a entrar, seleccionando los documentos de nuevo.
4. Consulta a un Administrador de SAP: Si el problema persiste, podría haber una configuración a nivel de sistema que esté afectando la funcionalidad. Consulta a un administrador de SAP para que revise la configuración.

Estos pasos deberían ayudarte a identificar la causa del problema con la transacción F-28 y a solucionarlo.