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¿Por qué SAP permite generar notas de crédito basadas en devoluciones en lugar de facturas?

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola a todos, observamos que en SAP es posible generar notas de crédito basadas en un documento de devolución. Los contadores cuestionan por qué esto es posible, cuando lo lógico sería que las notas de crédito se basaran exclusivamente en las facturas.

Sin embargo, si al hacer la devolución en realidad no afectamos al socio en ningún momento, ¿por qué razón SAP permite crear una nota de crédito basada en la devolución? Esto aumentaría el saldo del cliente en el sistema cuando en realidad nunca se generó la factura. La verdad es que esta situación me resulta confusa.

¿Alguien tiene información al respecto?

SAP FI
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Entiendo, en tu caso debes seguir las instrucciones que mencionas para resolver el problema o realizar una devolución.

Si realizas una devolución y no se ha emitido una factura, lo más probable es que se haya basado en una entrega, por lo que allí debería concluir el proceso (revertir el costo y el inventario).

Saludos,

JAMS

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Puedes cancelar esa nota de crédito generando una nota de débito para el cliente.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Jairo, agradezco tu respuesta. Lo que sucedió es que la factura nunca se generó para el cliente, por lo que al emitir esta nota de crédito vinculada a la devolución, el saldo del cliente ahora aparece en negativo, como si le debiéramos esa cantidad.

Si deseas revertir esa nota de crédito, supongo que la única opción será emitir una factura de servicios que afecte las cuentas involucradas en la nota de crédito de manera inversa para corregir los saldos.

Saludos.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Yesicc

La cuestión es la siguiente:

El escenario óptimo es realizar las NC basadas en las facturas. En muchos casos se generan devoluciones NO basadas en facturas (mercancías de años anteriores o de grandes superficies como cadenas). Para dar entrada al inventario de la mercancía, se crea un documento de devolución que afecta las cuentas de costo de ventas y del inventario. Luego, al realizar la NC basada en la devolución, se contabilizan el resto de cuentas pendientes, como la cartera, retenciones, impuestos e ingresos.

Saludos

JAMS

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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