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Por que o bloqueio de entrega HH não foi aplicado no pedido de venda? Descubra a razão aqui!

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá a todos,

Tenho um cliente que é elegível para o bloqueio de entrega chamado "HH". Esse bloqueio de entrega HH é atribuído ao mestre de clientes ao nível de "área de vendas selecionada" em XD05.

No entanto, quando abro e vejo o pedido de venda para este cliente, não vejo que o bloqueio de entrega tenha sido copiado do mestre de clientes para o nível do cabeçalho do pedido de venda. Mesmo verificando o registro de alterações no pedido de venda, não foi capturado nenhum registro de alterações para a remoção do bloqueio de entrega.

Gostaria de entender ou saber por que o bloqueio de entrega não foi aplicado no pedido de venda, mesmo quando havia um bloqueio de entrega atribuído ao cliente.

Obrigado

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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O bloqueio de entrega ao cliente impedirá que o pedido de vendas seja entregue através do VL01N, por exemplo, mas não garantirá que esteja definido no cabeçalho do pedido de vendas. Para isso, é necessário verificar e relacionar os motivos válidos de bloqueio de entregas no SPRO.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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connectpb , "Revise todas las configuraciones posibles" como afirmación no es realmente útil cuando no compartiste ninguna información en tu publicación inicial al respecto.

Por favor, en el futuro, cuando hagas una pregunta y desees obtener ayuda, proporciona toda la información relevante, incluidas capturas de pantalla que muestren el problema, los datos maestros relacionados, la personalización, las notas que leíste, qué pasos de solución de problemas has realizado hasta ahora, cuál fue el resultado, y así sucesivamente, sin esperar a que te pidan alguna de estas cosas.

La gran mayoría de los miembros de la comunidad no tienen acceso a tu sistema, no pueden ver tu pantalla y, aunque no puedo decir con certeza que la lectura de la mente sea imposible, sospecho que tal habilidad sería extremadamente rara entre los consultores de SAP SD.

Por cierto, donde vivo, el uso de Hi, combinado con solo el apellido, se considera bastante grosero. Por favor, utiliza @mención en su lugar.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Peykova,

Revisei todas as configurações possíveis. Todas as configurações estão como esperado e o SAP deve copiar dos dados mestres para a ordem de venda. A única coisa que me resta fazer é identificar isso no modo de depuração. No entanto, o bloqueio é estabelecido enquanto testo em qualidade e de alguma forma, em produção para uma ordem de venda específica, o bloqueio não é estabelecido.

Obrigado

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Se você remover o bloco de entrega antes de criar o pedido, não verá isso no registro de alterações do pedido. Esta é uma regra básica que vale não apenas para pedidos e blocos de entrega, mas para documentos de alteração em geral.

Certifique-se de realizar um teste de criação de pedido (para PRD sem salvar, é claro) se deseja verificar se o bloco de entrega está configurado ou não na criação do pedido.

Também é importante conhecer a configuração específica do bloco de entrega. Dê uma olhada na configuração marcada em vermelho:

Se este indicador não estiver configurado, o bloqueio de entrega dos dados mestres não será copiado no pedido de vendas.

Outro motivo pode ser um código personalizado que redefine o bloqueio de entrega no pedido (leia a documentação do seu projeto, ou depure, ou leia o código correspondente).

Vamos lá, você poderia pelo menos ter olhado a personalização...

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Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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