Otimização do servidor SAP BO: Dicas para melhorar o desempenho e evitar bloqueios

¿Tu SQL está consumindo toda tu memoria?

¿El servidor se eleva hasta los 5??' ¿Cuántos usuarios tienes? ¿Trabajan con arreglos en los discos? Si supieras cuánto batallé al principio. Ahora la situación está un poco más estable, pero a veces se traba y no encuentro por qué. Tal vez sea mi versión de Windows 2003 Std que solo maneja 4 GB y me deja con 3.67. Habilité el AWE de SQL y configuré la memoria máxima en 3.512 GB para que no tome más, quizás configuré mal los parámetros de SQL. Sin embargo, si no hago eso, toma 2 GB para el sistema operativo y solo 2 GB de RAM para SQL, volviendo el sistema lento. Cuando habilito el AWE, no sucede.

Tengo dos servidores de terminal, en uno tengo 4 GB con 23 usuarios de terminal. No estoy seguro si eso también afecta. Pero bueno, enfrentando ciertos problemillas similares a los tuyos.

Tenho um problema semelhante, não tenho certeza se aconteceu com mais alguém. Meu problema é que o SAP trava ou congela, especialmente quando se trabalha com o Excel e minimiza a janela do SAP para usar outro programa como Excel, Outlook, etc. O SAP não se restaura e devo encerrar todos os processos e reiniciar o SAP. Isso acontece nos clientes, principalmente com o Excel. Tenho o Office XP, 2003 e 2007 instalados nas máquinas e acontece a mesma coisa. Além disso, é muito lento para os usuários ao criar uma fatura ou realizar um pagamento. Tenho um servidor QUAD CORE XEON com 6 GB de RAM e Windows 2003 Enterprise Edition.

Alguém pode me dizer o que poderia estar acontecendo ou se aconteceu com alguém e como resolveram?

Saudações,

Jesus

Prezada Mary,

A configuração de sistemas é um ponto complicado, pois há muitos fatores a serem considerados.

Como não fornecemos consultorias, só podemos fornecer algumas diretrizes. Muitas dessas diretrizes são mencionadas no Guia de Configuração do Sistema.

Tomei a liberdade de incluir perguntas e respostas comuns de nossos parceiros/clientes sobre este tema:

• Quantos servidores serão necessários para garantir o desempenho do sistema? O clustering é aceito?

RES: Os clusters não são suportados pela SAP, portanto, esse tipo de configuração não é suportado.

• Quais devem ser as especificações dos servidores?

RES: Não há limite, portanto, as especificações devem ser as melhores possíveis. Consulte também o Guia de Configuração do Sistema disponível no Service Market Place.

• Como funcionaria se o número de usuários fosse aproximadamente 100/250/500?

RES: Isso depende totalmente da carga de trabalho dos usuários. Se todos os usuários estiverem executando relatórios e adicionando faturas, a carga de trabalho será maior. Portanto, depende da carga.

Como diretriz, o servidor precisa de 1 GB de RAM para cada 10 usuários.

• Quantos usuários podem acessar simultaneamente o SBO (com sua respectiva licença)?

RES: Não há limite de conexões, desde que haja uma licença válida e disponível.

• O sistema SQL será capaz de lidar com esse número de usuários?

RES: Dependerá das especificações do servidor. A melhor opção é separar o servidor SQL e o servidor SBO.

• Continuará sendo aceitável o desempenho do sistema, ou será mais ótimo dividir o sistema em dois sistemas diferentes?

RES: Definitivamente separando os sistemas, até em mais de dois.

• Sendo este o caso, qual seria o número ótimo de usuários em cada sistema?

RES: Dependerá da carga de trabalho, convidamos você a revisar o guia de dimensionamento disponível no Service Market Place.

Outros pontos relacionados ao uso de VPN e Citrix que podem servir como parâmetros de orientação:

• Os requisitos mostrados nos guias da SAP, para configurações pequenas, médias e grandes, recomendam os parâmetros MÍNIMOS para cada implementação.

• Neste documento, há uma seção sobre a Implementação de Serviços de Terminal (Configuração WAN). Esta seção contém um guia com as seguintes informações:

Total de usuários em um CPU quad-core 2GB RAM = 20 usuários.

Isso é altamente relevante para esse tipo de implementação e deve ser considerado quando a solução requer mais de 20 usuários conectando-se ao Terminal Server usando o Business One.

• Além disso, existem duas considerações especiais quando um servidor precisa endereçar mais de 2 Gigabytes de RAM, tanto o Servidor SQL quanto o sistema operacional requerem configurações especiais.

Se essas configurações não forem consideradas, o SQL Server terá problemas ao tentar endereçar mais de 2 Gigabytes de memória, causando problemas nas aplicações que estão acessando qualquer banco de dados no servidor. No caso do SBO, isso pode ser afetado, mostrando um "Erro de Violacão de Acesso à Memória".

• Existem diferenças entre as considerações e configurações usando o Windows 2000 e o Windows 2003. O Windows 2003 melhorou o desempenho através do endereçamento de memória e dos Serviços de Terminal (AWE e PAE).

A documentação relacionada pode ser encontrada nos seguintes links:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;274750#toc

http://msdn.microsoft.com