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Otimização do processo de reparo de dinheiro com CS: Configuração do fluxo de ordem de serviço para faturamento

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá Especialistas,

A empresa precisa de um processo de reparação de caixa rápido, CS está implementado e o processo atual é muito longo para eles. Portanto, eles precisam de um processo mais curto.

É possível configurar o seguinte fluxo?

Ordem de serviço -> Ordem de venda -> Faturamento.. Por favor, me informe como configurar isso. Apenas itens de serviço serão adicionados na ordem de serviço.

SAP CS.
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Olá Santosh, aqui está o cenário Ordem de serviço com componentes.. Poderia me dizer como configurar ordem de serviço -> ordem de venda e qual tcode deve ser usado para gerar uma ordem de venda a partir de uma ordem de serviço? E o controle de cópia DIP?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá

Você deve considerar dois cenários para o reparo

Apenas reparo sem componente

Reparo com componente

Se você estiver realizando o reparo com o componente, ele pode ser feito utilizando as operações e componentes. Os componentes podem ser entregues utilizando o ciclo de vendas normal

Ordem de serviço --> ordem de venda + entrega --> confirmação --> DP90 --> VF01

Aqui, DP90 irá gerar uma solicitação de nota de débito

Mas se você não estiver usando os componentes, então confirme as operações para o reparo em IW41 e faça uma solicitação de nota de débito em DP90 e fature

Ordem de serviço --> confirmação --> DP90 --> VF01

Espero que esteja claro

Deixe-nos saber caso precise de mais detalhes

Saudações,

Santosh

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá,

Idealmente, este não é o procedimento correto. Enquanto a ordem de serviço ainda estiver em andamento, a nota de débito não será gerada.

Você deve TECO a ordem de serviço que indica que o trabalho está tecnicamente completo e o custo foi atribuído à ordem de serviço, então solicite a nota de débito.

Cumprimentos,

santosh

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá a todos, fiz a configuração Ordem de serviço -> Nota de débito -> Fatura

Para o serviço, mantive 3 estados de usuário: 1 criar, 2 reparação em processo, 3 reparação finalizada

Agora o usuário está buscando que ao mudar o estado para reparação em processo, a nota de débito seja ativada automaticamente. Poderiam me dizer como configurar a ativação automática da nota de débito?

Atualmente a nota de débito é ativada através do DP90

Agradeceria o seu conselho a respeito

Desde já agradeço,

Ammad

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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