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A coleta de dinheiro contra itens vencidos e atrasados tornou-se uma função muito importante no mercado global cada vez mais competitivo para a maioria das organizações. A função de gerenciamento de cobranças dentro do SAP FSCM apoia ativamente o gerenciamento de contas a receber e ajuda a priorizar a função de contas a receber do cliente com base em regras definidas. Essas prioridades estabelecidas podem então ser usadas para distribuir o trabalho de cobrança para especialistas em cobrança que podem registrar um histórico de contatos relacionados à cobrança com os clientes.
A funcionalidade do módulo de cobrança está bem integrada com a Gestão de Disputas e a Aplicação FI-AR para ajudar as empresas com a capacidade de um gerenciamento de contas a receber focado e direcionado e reduzir os ciclos de dinheiro pendentes.
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