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Optimización de flujo de trabajo en HCM: Estrategias para escalaciones y avances de formularios

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola,

Tengo una vista relacionada con el proceso de HCM y formularios donde se muestra un formulario en modo de edición. El gerente lo envía y pasa al gerente del siguiente nivel para su aprobación.

1. Actualmente, el gerente necesita completar y enviar. Pero si necesitamos un botón de avance en el ítem de trabajo de aprobación, ¿qué se debe hacer con los usuarios restringidos para que el gerente pueda avanzar?

2. Si necesito escalaciones basadas en tiempo, es decir, si el gerente no realiza una acción en un ítem de trabajo durante 10 días, debería ser enviado al gerente de un nivel superior.

¿Cuáles son los requisitos de desarrollo, es decir, código, personalización de flujo de trabajo, etc.?

Comparte la información que puedas.

Gracias,

Nachy

SAP HCM
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Gracias una vez más... por el primero... los agentes deberían ser asignados a la tarea que mencionaste. Pero ¿hay alguna forma de... después de permitir este reenvío, el usuario pueda seleccionar a los usuarios en el portal a los que puede reenviar y restringir a los usuarios a los que puede reenviar?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Te dije que eligieras No se permite el reenvío general y por favor asigna algún agente en la tarea. Si el agente al que el usuario está reenviando no está mantenido a nivel de tarea, el usuario no podrá reenviar el elemento de trabajo.

Para el segundo no necesitas programación ABAP.

Gracias

Arghadip

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Gracias por la respuesta.

En primer lugar, cuando configuré el reenvío general permitido en los atributos, obtuve el error en el flujo de trabajo. No se encontraron agentes... pero cuando configuré la tarea general, pude encontrar a los agentes fácilmente.

Para el segundo punto...

¿Necesitamos escribir código ABAP... o la personalización en el flujo de trabajo es suficiente para lograr la escalada?

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Para tu primera consulta, debes elegir que el atributo de la Tarea Estándar sea No se permite el reenvío general .

Para tu segunda consulta, busca en el Foro con Procesamiento Obsoleto y encontrarás tu respuesta. Tendrás que usar la fecha límite modelada.

Gracias

Arghadip

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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