O papel chave do ajuste ao padrão no SAP Activate e a implementação do SAP S/4HANA.

O objetivo desta publicação no blog é esclarecer um pouco o processo de ajuste ao padrão e como desempenha um papel fundamental no trabalho de Design e Configuração de Aplicativos dentro do SAP Activate e do projeto de implementação em geral.

Fit-to-standard pode ser um termo novo para alguns colegas que estão implementando o SAP S/4HANA, no entanto, tem sido o método de planejamento de configuração utilizado nas implementações na nuvem do SAP S/4HANA há muitos anos. É uma expressão da moda que frequentemente pode ser adicionada a apresentações de PowerPoint ou mencionada em conversas e muitas vezes, quando perguntado "O que é ajuste ao padrão?", parece haver muitas respostas para essa pergunta. Vou fornecer informações nos próximos parágrafos sobre o que é ajuste ao padrão e qual é o seu propósito na imagem de implementação mais ampla para nossos clientes.

O panorama geral: o trabalho de Design e Configuração de Aplicativos

Para entender o ajuste ao padrão e seu propósito, devemos compreender o propósito e objetivo do trabalho de Design e Configuração de Aplicativos no qual reside o ajuste ao padrão, o trabalho de Design e Configuração de Aplicativos. O objetivo principal deste trabalho é ajudar o cliente a planejar, preparar e realizar o valor agregado planejado da solução para suas necessidades comerciais. Para ajudar o cliente a perceber o valor de uma solução SAP para o seu negócio, eles devem delimitar os processos que precisam para executar o seu negócio. Em seguida, devem determinar e planejar como desejam otimizar a solução e os processos comerciais para atender às suas necessidades comerciais. Por fim, devem configurar a solução de acordo com seus planos e, finalmente, devem utilizar a solução.

Figura 1: Resumo e propósito geral do trabalho de Design e Configuração de Aplicativos.

O objetivo final do trabalho de Design e Configuração de Aplicativos é configurar a solução de uma forma que ajude o cliente a realizar o valor planejado. Em outras palavras, nosso objetivo final reside na fase de Realização. Devemos planejar o que deve ser configurado de forma tão eficaz na fase de Exploração que tudo o que precisamos fazer mais tarde é executar durante a fase de Realização. Simplificando, fazer todo o planejamento e reflexão antecipadamente para que tudo o que precisamos fazer mais tarde seja executar. Como em algumas coisas da vida, o que não planejamos bem no início gera mais trabalho e confusão mais tarde quando começamos a trabalhar durante a execução. No contexto de uma implementação de software, retrabalho ou decisões tardias podem causar atrasos na implementação geral e atrasar ainda mais o valor agregado potencial da solução para o negócio.

Como garantimos que a solução atenda às necessidades da empresa de forma a fornecer ao cliente o valor planejado que ele buscava?

Devemos nos esforçar para compreender o negócio de forma eficaz e eficiente para podermos produzir uma solução que corresponda aos requisitos comerciais com as capacidades do software.

Como alcançamos efetivamente o objetivo final do trabalho na fase de Realização?

Ao determinar e planejar a definição da solução na fase de Exploração.

Aprofundando um nível, a nível de fase dentro do trabalho, os processos de definição de soluções dentro da fase de Exploração são compostos por dois componentes principais: os workshops de ajuste ao padrão e os workshops de design. Pense nisso como um processo de definição de soluções que é composto por dois processos de refinamento diferentes e são usados para ajudar a produzir o melhor plano de configuração possível que será executado na próxima fase.

Os workshops de ajuste ao padrão têm um foco comercial, reunindo os requisitos comerciais, enquanto os workshops de planejamento e design têm um foco de especialistas técnicos, trabalhando no refinamento adicional dos requisitos comerciais com uma perspectiva técnica.

Para simplificar ainda mais, quando pensar em ajuste ao padrão, pense no negócio e quando pensar em planejamento e design, pense em especialistas técnicos.

Onde entra o ajuste ao padrão?

Antes de aprofundar no propósito desses workshops, gostaria de destacar que o ajuste ao padrão é mais do que apenas workshops em uma implementação, é uma mentalidade. É uma mentalidade que segue a ideia de que devemos olhar para o que está disponível para nós, o padrão (a definição do que é padrão pode variar de acordo com a solução), primeiro antes de tentar criar algo por conta própria. Na verdade, essa mentalidade de ajuste ao padrão é algo que a maioria de nós aplica em nossa vida diária sem nem perceber. Um exemplo de como vivemos uma mentalidade de ajuste ao padrão em nossa vida cotidiana é ao comprar uma casa. Na maioria das vezes, ao comprar sua primeira casa, a menos que você seja uma pessoa muito sortuda, a maioria procura uma casa que já está construída em vez de construir uma do zero. Agora, essa casa pode não atender a 100% de seus requisitos.