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No se puede realizar salida de mercancías que deje el inventario en cero: Solución para inventario de refacciones

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola expertos, tengo una pregunta. Quiero realizar una salida de mercancías de un inventario que fue cargado con valor cero, ya que se trata de un inventario de refacciones. El problema es que al intentar dar de baja mi inventario, aparece un mensaje indicando que no se puede realizar una salida que deje el inventario en cero. Sin embargo, solo quiero dar de baja una pieza, y en stock el sistema me muestra 80 unidades. A pesar de esto, sigue mostrando el mensaje "indique una cantidad que no genere que el nivel de inventario sea menor de cero".

Agradezco de antemano su valiosa ayuda

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola Oliver

Te sugiero lo siguiente

1. Verifica que estés sacando la mercancía del almacén donde está el stock

2. Si ves piezas en stock pero aún así te marca error, quizás haya una inconsistencia de información

En este caso, sugiero que crees una base de pruebas (actualizada, es decir, igual a la productiva) para garantizar que el escenario se replica

Después de esto, en tu base de pruebas, ejecuta lo siguiente

Desde el Menú Ayuda->SupportDesk->Restablecer->Restablecer Saldos de Artículos

Ahí se abrirá una ventana donde colocarás el número de artículo y le das OK.

Cuando termine, verifica el dato maestro del artículo y fíjate cuánto te muestra en stock, esto te dará lo que tiene en realidad.

Nos cuentas

Saludos

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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¿Ya revisaste las configuraciones de ese producto? Quizás tienes un inventario mínimo o algún bloqueo por Notificación de Transacción.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola Fernando, gracias por tu respuesta. He modificado mis parámetros para el inventario con valor cero y ha funcionado para una carga inicial de refacciones. Realizamos una segunda carga donde hicimos el conteo y reconciliamos las cantidades en este inventario. Ya lo he revalorizado y mis parámetros permiten bajas con costo cero. Sin embargo, aún me muestra el mensaje de que no se puede dar de baja el inventario porque la cantidad restante sería menor a cero. Agradecería su ayuda para identificar dónde podría estar el error.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Mi recomendación es que valores tu stock y luego realices la salida, pero la decisión es tuya.

Si deseas hacer una salida de inventario donde el valor del stock sea 0, verifica el parámetro de permitir liberación de stock sin costo de artículo que se encuentra en:

Gestión -> Inicialización sistema -> Detalle de sociedad y ve a la pestaña de inicialización básica.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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