Olá a todos
Gostaria de obter algumas opiniões sobre as melhores práticas para a gestão de serviços externos, especialmente o processo de aprovação para a Folha de Entrada de Serviço.
Temos um processo de aprovação de 2 etapas utilizando um fluxo de trabalho:
1. Folha de Entrada Criada (bloqueada)
2. Fluxo de trabalho para que o criador da requisição verifique/desbloqueie a Folha de Entrada
3. Fluxo de trabalho para que o proprietário do Objeto de Custo aprove a Folha de Entrada.
Para usuários de alto volume (por exemplo, projetos de capital) este é um processo trabalhoso; estamos buscando simplificá-lo, mas mantendo o controle.
O que outros líderes nesta área estão fazendo? Para mim, a liberação em massa parece carecer de controle, mas talvez através do uso de uma boa estratégia de liberação possamos encontrar um meio-termo.
Qualquer ideia ou experiência seria muito apreciada.
Obrigado
AC.