La evolución de la Certificación de SAP en América Latina: Un análisis de los últimos 25 años

Hace cinco años, nos unimos a nuestros socios en todo el mundo para celebrar el 20 aniversario del Centro de Integración y Certificación de SAP (SAP ICC). Desde su concepción, SAP ICC ha estado trabajando con proveedores de software independientes y socios de SAP para garantizar que los clientes de SAP se beneficien de una integración suave y adherente a los requisitos técnicos entre sus soluciones y SAP. Para lograr esto, SAP ICC ha estado proporcionando herramientas y requisitos técnicos que cubren más de 100 escenarios de certificación diferentes y puede certificar prácticamente cualquier solución que se integre con las soluciones de SAP o que se desarrolle con plataformas SAP.

Aunque esta historia comenzó hace 25 años, en América Latina comenzó 8 años más tarde, más específicamente en Brasil , con una integración de SAP Enterprise Portal a través de SAP NetWeaver certificada por SAP. Regresando a la década de 2000, SAP NetWeaver era la plataforma de elección para ampliar las funcionalidades de SAP, en ese momento aún conocida como "La Empresa de ERP". Los socios regionales que certificaron soluciones en este período buscaban cumplir con los estándares requeridos por empresas con sede en América del Norte o Europa. Dado que estas situaciones eran escasas, la certificación realmente no representaba un diferenciador para esos socios. Mucho ha cambiado desde entonces.

Hoy en día, además de tecnologías bien establecidas, SAP ofrece nuevas plataformas de desarrollo, como Plataforma de Tecnología Empresarial de SAP , utilizada por un número creciente de empresas para desarrollar soluciones innovadoras para el mercado, y se ha posicionado como "La Empresa de la Nube". Con más competencia en el mercado y más oportunidades para ofrecer soluciones para diferentes mercados en todo el mundo, la Certificación de SAP se ha convertido en un estándar y en el medio para que muchas empresas demuestren a sus clientes que sus soluciones son confiables y adherentes a los estándares de SAP. Desde 2013, SAP ICC cuenta con presencia local en Brasil para apoyar a los socios latinoamericanos en idioma local y en la misma zona horaria. Esto ayudó a crear sinergias que acercaron a los socios y el número de soluciones certificadas en la región ha explotado. De 2004 a 2015, SAP ICC entregó 150 certificaciones para empresas con sede en 13 países latinoamericanos. En los últimos 5 años solamente, entregó más de 160 certificaciones para 16 países. Un crecimiento exponencial que debería convertirse en una tendencia.

Hay razones por las cuales el número de soluciones certificadas por SAP en América Latina ha experimentado ese crecimiento. En primer lugar, el entusiasmo de los socios regionales por expandir sus límites. De soluciones desarrolladas para abordar requisitos locales del gobierno, los socios ahora quieren explorar oportunidades en otros países y continentes, aprovechando la tecnología, la marca SAP y los canales para llegar allí. En términos de canales, SAP ha proporcionado y evolucionado portales como Directorio de Soluciones Certificadas de SAP y Tienda SAP , que ayudan a los socios regionales a promocionar sus soluciones en todo el mundo. En segundo lugar, SAP ha entregado nuevas plataformas, nuevas soluciones y, por lo tanto, nuevas formas de abordar las necesidades de los clientes, de las cuales nuestros socios latinoamericanos se han aprovechado inteligentemente. Un gran ejemplo es SAP Business One, que cuenta prácticamente con su propio ecosistema en la región. Además, SAP ha reenfocado su estrategia hacia el ecosistema de socios de SAP, lo que lo convierte en un instrumento para hacer negocios en la región.

Como se puede imaginar correctamente, la competencia ha alcanzado niveles sin precedentes, con socios avanzando en otros países de la región, estableciendo canales de reventa e incluso asociaciones. Ofrecer buenas soluciones ya no es suficiente, y es importante demostrar que son buenas y que caminas de la mano con SAP. Los revendedores han notado el valor de preferir trabajar con soluciones certificadas por SAP, al igual que los clientes de SAP. No podríamos estar más orgullosos de apoyar a nuestros socios para marcar la diferencia en la región y más allá.

América Latina ya no es solo una región consumidora de tecnología. Se ha establecido firmemente como un lugar de incubación para algunas de las empresas más innovadoras del planeta, que ofrecen soluciones tecnológicas de alta calidad para clientes en todo el mundo. ¡SAP ICC seguirá siendo un socio confiable, ayudando a las empresas de la región a atraer más atención a sus soluciones en los próximos 20 o 25 años por venir!



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