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Importancia de la Retención y Estrategias Efectivas para Reducir la Rotación de Empleados
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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No hace falta decir que los términos Retención y Rotación no son lo mismo. Si nos atenemos a la definición, ambos son de hecho fenómenos opuestos.
Retención
Este es un fenómeno en el que se alienta a los empleados a permanecer en la organización durante un largo período de tiempo.
Importancia de la Retención
La retención es importante para la organización en condiciones normales, ya que perder a los empleados de alto rendimiento conlleva altos costos de reemplazo y también está asociado en última instancia con bajos niveles de satisfacción del cliente, de una manera que va más allá de simplemente perder ingresos.
Cuando las personas permanecen en su organización
Aunque no es muy fácil resaltar o enfocarse en qué factor particular es muy importante para la retención de un empleado en particular, todavía hay algunos hechos genéricos que funcionan de la misma manera para la mayoría de los empleados, independientemente de los factores específicos:
- Si la organización actúa como una fuente de orgullo y afiliación,
- Cuando respetan a sus supervisores,
- Si están adecuadamente compensados y
- Cuando perciben su trabajo como significativo
La retención de empleados se está volviendo cada vez más desafiante día a día debido a algunos hechos, es decir:
- Fuerza laboral dinámica que está lista para cualquier eventualidad
- Desequilibrio creciente en la oferta y demanda de personal calificado
- Mayor enfoque en el equilibrio entre la vida laboral y personal
Estrategias Efectivas de Retención de Empleados
Es muy importante para cualquier organización comprender la razón por la cual un empleado está listo para dejar la organización, por lo que las estrategias efectivas de retención de empleados son bastante importantes aquí:
- Oportunidades de Reubicación
- Comunicación efectiva
- Lugar o etiqueta de motivador e innovador efectivo, es decir, vincular a personas o asesores de carrera con los empleados
- Trato respetuoso
- Necesidad de confianza, esperanza, valor
- Necesidad de sentirse competente, etc.
Vale la pena recordar que la retención de empleados no es solo un evento para un momento o día en particular, sino que es un proceso que puede llevar más tiempo hasta que un empleado decida dejar una organización.
Rotación
La rotación es básicamente la evolución de la pérdida de empleados. A menudo en RRHH, este término se refiere a la pérdida gradual de empleados con el tiempo. Hay dos tipos de rotación.
- Primero: Caso en el que los empleados abandonan una organización debido a razones que no son voluntarias: Por ejemplo, los empleados no estaban rindiendo bien y se les ha puesto en planes de mejora del rendimiento y aún así no lo hacen bien, nuevamente si alguien viola políticas, etc.
- Segundo: Caso en el que los empleados abandonan una organización debido a razones voluntarias, es decir, jubilación, renuncia, no localizable, etc.
La política de reclutamiento, retención y todas las demás políticas internas de una organización juegan un papel significativo en el control de la rotación.
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