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Importancia de la logística inversa en la gestión posventa y la certificación ISO
- Creado 01/03/2024
- Modificado 01/03/2024
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Cualquier logística involucrada después del punto de venta para recuperar valor y garantizar la disposición adecuada del producto devuelto, se llama logística inversa. Esta actividad posventa implica actividades como Refurbishment, Replacement, Remanufacturing, Scrap e incluso inventario excedente, etc. Incluye programas de reciclaje, programas peligrosos, disposición adecuada de equipos y recuperación de activos.
Anteriormente, las empresas no prestaban mucha atención a la logística inversa. Sin embargo, ahora, debido a la conciencia del consumidor y la aplicación de la ley sobre la disposición de ciertos bienes, es muy importante para las empresas gestionar una logística inversa eficiente. Hoy en día, las empresas incluso obtienen certificación ISO para su proceso de devoluciones.
Actividades de Logística Inversa
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