¡Hola a todos!
Retomando este hilo ya que estoy lidiando con el mismo problema.
No logro que funcione nada más que la estacionalidad multiplicativa al probar diferentes estrategias. En la mayoría de los casos está bien con la versión multiplicativa, pero estamos tratando con algunos casos de estacionalidad fuerte. Pasando de ventas cercanas a cero a picos estacionales enormes, la estacionalidad multiplicativa es inestable.
Vuelvo a publicar un enlace funcional del post anterior. Se menciona la estacionalidad aditiva pero sin detalles sobre el nombre/ID de la estrategia:
http://help.sap.com/saphelp_scm70/helpdata/en/a4/42e03fc2269615e10000000a155106/frameset.htm
" Suavizado exponencial estacional de tendencia (componente estacional aditivo)
El pronóstico se calcula según el método aditivo de Winter/Holt y es adecuado si los valores históricos muestran fluctuaciones estacionales desde una tendencia creciente o decreciente."
Saludos cordiales,
Linus