Janice....verifica la configuración del infotipo (específicamente en el Framework de Infotipos Desacoplados...DCIF.... sección) y asegúrate de que tengas activado el uso de DCIF para ese infotipo. Olvidé el nodo exacto, pero esencialmente configurarás si está "activado", "solo en Procesos y Formularios de ESS/HCM" o "desactivado".