Hola Bala,
Esos mensajes de error personalizados son para aplicaciones WD personalizadas y también encontré una forma de personalizar páginas de error para aplicaciones que se ejecutan en /irj/, pero no para aplicaciones WD como ESS/MSS. El mensaje inicial que mencionaste probablemente es para el cierre de sesión de aplicaciones basadas en WD, ¿hay alguna forma de personalizar los mensajes para ESS/MSS? No creo que tengamos un web.xml para aplicaciones WD de ess/mss.
Por favor, aconseja.
Praveen