¿Cómo pueden las empresas gestionar la innovación?
La innovación en sí misma es una idea creativa que puede ser desarrollada y gestionada desde su concepción para convertirse en un producto a lanzar en el mercado, convirtiendo estas ideas en resultados comerciales para las empresas. La innovación constante proporciona una ventaja competitiva que impulsa el cambio y el crecimiento en todas las industrias. El desafío es:
¿Cómo gestionarla?
Muchas de estas iniciativas tienen su origen en aquellas personas que se enfrentan a problemas diarios, y que, ante esta necesidad, tienen una idea que puede ser innovadora o que ofrece una mejora en un determinado proceso o producto. El desafío es:
¿Cómo escucharlos? ¿Cómo identificar a esas personas? ¿Cómo recompensar su contribución a la cadena de valor del negocio?
Hay muchos artículos y libros relacionados con la gestión de la innovación, así como las diferentes formas en que se pueden llevar a cabo en diferentes industrias. Pero en los tiempos en los que nos encontramos, el proceso de madurez de la innovación requiere un contexto de granularidad y desarrollo de ideas, que las empresas y grandes corporaciones deben saber gestionar y desarrollar de manera efectiva. Una idea no detectada, o no gestionada adecuadamente, podría llevar a una importante oportunidad de negocio que ha sido descartada y perdida.
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Desde las áreas de IT/Sistemas, se preguntan:
-¿Cómo y con qué solución podemos gestionar la innovación? ¿Para qué área o sector de la empresa enfocamos una solución?-
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Desde las áreas de Negocio, se preguntan:
-¿Cómo gestionamos la innovación en nuestras unidades de negocio? ¿Qué hacemos con las áreas de apoyo para la operación?
Los enfoques tradicionales hacia la innovación están fallando, las inversiones realizadas en los departamentos de Investigación + Desarrollo han ido en aumento, pero sus resultados o retornos no muestran números favorables. En ciertos sectores,
el 85% de los lanzamientos de nuevos productos han tenido fracasos en el mercado y una insatisfacción irreversible de los consumidores.
Solo el 5% de los recursos de los departamentos de Inversión y Desarrollo se sienten motivados para innovar.
4 RAZONES PARA ENTENDER EL ÉXITO DE LA INNOVACIÓN
Muchos de los procesos dentro de la gestión de la innovación carecen de apoyo a lo largo del tiempo, porque no han sido gestionados adecuadamente, generando así una sensación de inconformidad y abandono. La innovación efectiva, como su nombre lo indica, requiere cuatro elementos extremadamente importantes.
1. Gobierno:
Como su palabra indica, se refiere al gobierno, dentro de una plataforma que nos permite considerar todos los diferentes tipos de innovación (taxonomía). Observando todo el negocio en su arquitectura como un todo (estrategia), integrando y conectando a las personas con sus respectivos equipos dentro de la organización (redes colaborativas).
2. Mentalidad:
Todo el conjunto de actores y gerentes debe tener una mentalidad orientada al "Design Thinking", pensando en diseño, basado en agilidad y la solución óptima, lo que implica viabilidad técnica y económica, desde la óptica humana. Esto nos da una contribución de esas personas clave dentro de la organización.
3. Procesos:
Si hablamos de proceso, estamos hablando del principio de una Fundación Organizacional, determinando un camino hacia la innovación y las diferentes etapas por las que deben pasar las ideas y campañas. Que dan continuidad a otros procesos de apoyo en las empresas.
4. Ideas:
La pasión y la emoción son el combustible de la creatividad, el origen que da ideas. Muchas veces estas no significan disrupción, ya que existen factores que enmarcan ideas innovadoras en un cambio de visión, reutilizando así las mismas características que la originaron. Teniendo una trazabilidad de la información, desde el origen de la misma.
Entonces: ¿Cómo relacionamos cada una de estas características dentro de un sistema? ¿Cómo aplicamos y ponemos en práctica todos estos factores teóricos? Para esto recomiendo la solución de: SAP Innovation Management. Esta solución nos ofrece toda la funcionalidad necesaria para gestionar la innovación como hemos mencionado anteriormente.
https://www.sap.com/products/innovation-management.html
Mantente conectado al próximo blog con más información técnica sobre SAP Innovation Management.
Gracias,
Saludos.
Mariano
