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Guía para evaluar herramientas de modelado de procesos empresariales en una etapa temprana

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Hola Grupo

Me uní a esta comunidad ayer, así que soy bastante nuevo aquí.

Trabajo como Analista de Procesos de Negocio para una empresa semigubernamental. Me han encargado evaluar una herramienta para la gestión de procesos empresariales.

La situación actual es la siguiente:

1) Estamos utilizando Microsoft Visio como software de mapeo.

2) Estándares BPMN para modelado de procesos.

3) La fase de diseño de nuestro nuevo software ERP comenzará pronto.

4) Mi empresa tiene la visión de convertirse en una empresa BPM en los próximos años, estamos en una etapa muy temprana.

Las preguntas que tengo son las siguientes:

1) ¿Vale la pena obtener ARIS o System Architect en esta etapa solo para modelado? Si no, ¿cuáles son las justificaciones?

2) Según su experiencia, ¿cuáles son los pasos involucrados en la evaluación de tales herramientas?

3) ¿Qué tan difícil es importar esos dibujos de Visio en ARIS o System Architect?

Se agradece mucho su respuesta.

Gracias

Hemal

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Si utilizas BPMN, también puedes considerar [Netweaver BPM|http://www.sdn.sap.com/irj/scn/subscriptions/content?rid=/media/uuid/f0214a4d-647f-2c10-f99b-865b802cdbca]/Netweaver Composition Environment. Esto te permite automatizar procesos comerciales. Ten en cuenta que también hay procesos en una empresa que no se pueden modelar muy bien utilizando BPMN, ya que es un lenguaje basado en el flujo de control: Esto significa que hay diferentes tipos de procesos que requieren enfoques de modelado diferentes (o incluso no modelarlos en absoluto).

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola,

Si tienes implementación de SAP como parte de tu estrategia, te recomendaría que la mejor plataforma de BPM a la que puedes recurrir es ARIS. SAP la llama SAP Enterprise Modeling por IDS Scheer. Es una herramienta altamente madura y tiene una larga relación con SAP. Hay muchas opciones relacionadas con BPM disponibles. A continuación, se presentan algunas.

1. Modelado de procesos y sincronización con SAP Solution Manager.

2. Gobierno de procesos con ARIS Release Cycle Management, mediante el cual los cambios en los procesos pueden ser aprobados por los usuarios clave del negocio.

3. Hay muchas herramientas como ARIS Risck and Compliance Manager, ARIS Process Cost Optimiser, ARIS Process Performance Manager que pueden ser adoptadas a largo plazo a medida que aumenta la madurez de tu BPM.

ARIS soporta una gran cantidad de marcos arquitectónicos y puede ser la mejor opción para habilitar eSOA en tu organización. Por favor, házmelo saber si estás interesado en más detalles.

Gracias y saludos,

Dinesh Ghanta

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola,

Mi punto de vista (Trabajo como Arquitecto Empresarial para una gran empresa de Recursos).

Visio es una herramienta de dibujo. Produce diagramas y dibujos agradables que no tienen una conexión real con los objetos de proceso o sistema que representan. Típicamente, una organización termina con miles de estos diagramas que deben mantenerse (y usualmente no lo son), por lo que rápidamente quedan obsoletos y son inútiles.

Herramientas como ARIS y otras herramientas BPM, son herramientas de modelado diseñadas específicamente. Los Modelos de Procesos construidos, y cada objeto del que están compuestos, se almacenan en una base de datos orientada a objetos única, buscable e informable. Cada objeto (si la herramienta está implementada correctamente) tiene exactamente 1 original identificado por un Identificador Global único. Se pueden crear otras instancias o copias de ese objeto que se utilizan en múltiples lugares, en múltiples procesos. Por lo tanto, el mantenimiento debería ser más fácil. Si se requiere un cambio en el objeto, cámbielo en un solo lugar y se actualizará automáticamente en todas las otras copias u ocurrencias del objeto. Intenta hacer eso con Visio.

Además, si los modelos se crean utilizando la notación requerida y correcta (por ejemplo, BPMN o BPEL), pueden exportarse o integrarse en capas de aplicación o ejecución que admitan estas notaciones. Por lo general, este es un proceso automático en parte y manual en parte. Por lo tanto, los modelos de BPM son representaciones vivas (no al 100% pero al menos en cierto %) del código en ejecución o de los procesos en sus sistemas.

Eventualmente, el nirvana será cuando este paradigma de modelo a ejecución sea 100% automatizado, para el 100% de los procesos empresariales, en cualquier plataforma o arquitectura de sistema requerida. ¡Un buen sueño, ¿verdad!

La condición es que todo esto esté diseñado, construido y gobernado correctamente. Como la mayoría de las cosas, la idea puede ser buena, pero la ejecución mala.

Hay varios ejemplos de herramientas de modelado de BPM disponibles como descargas gratuitas. Savvion, Tibco e Intallio son 3 que vienen a la mente que hacen esto. ¡Quizás intenta una o más!

ARIS tiene la ventaja de que está más integrado con SAP que cualquier otro.

Otra cosa que nos ha influenciado hacia ARIS es que SAP ahora lo utiliza internamente (según me han dicho) para definir y gobernar los servicios que terminan en sus productos. El proceso se llama PIC (Contenido de Integración de Procesos).

Hay un hilo separado sobre esto .

Espero que esto ayude.

Phil G.

El mensaje fue editado por:

Phil Gleadhill

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Bienvenido Hemal Shah,

Voy a trasladar tus preguntas al foro de Diseño y Modelado y también las enviaré a algunos colegas que tienen experiencia con las herramientas y pueden responder mejor tus preguntas sobre ARIS.

Marilyn

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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