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Guia para estabelecer uma ação no estado do usuário na transação de conclusão do serviço

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Olá amigos,

Quero estabelecer uma ação no estado do usuário na conclusão da transação de serviço. Quando o usuário final escolhe o estado de usuário Completo, quero definir uma ação para encerrar essa transação. Realmente não sei qual passo devo seguir. Agradeço seu tempo e ajuda. Obrigado.

SAP PM
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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3 Respuestas

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Olá Dhimant

você pode configurar o perfil de ação para o seu tipo de transação e as ações podem ser configuradas no seguinte caminho

SPRO->CRM->Funções básicas->ações->ações na transação->alterar ação e condições->definir perfil de ação e ações.

Saudações

Naresh

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá,

Você precisa seguir os seguintes passos:-

Passo 1: Criar um perfil de ação se deseja usar algum personalizado em

SPRO->CRM->Funções básicas->Ações->Ações em transações->Alterar ações e condições->Definir perfis de ação e ações.

Passo 2:

Definir a condição em SPRO->CRM->Funções básicas->Ações->Ações em transações->Alterar ações e condições->Definir condições para as quais deseja chamar a ação.


Passo 3:

Atribua seu perfil de ação ao tipo de transação em SPRO->CRM->Transações->Configuração básica->Definir tipos de transações.

Espero que seja útil

Obrigado

Kumar Gaurav.




Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Olá Patel,

Você pode cumprir o requisito utilizando Estado e Ações.

Por favor, siga os seguintes passos.

1. Crie um perfil de estado com os estados necessários, incluindo o estado 'Completo'.

2. Crie a definição de Ação dentro do perfil de Ação. O tempo de processamento é 'ao salvar' e o tipo de processamento é 'chamada de método' e mantenha o método 'Complete_Document' para essa definição de ação.

3. Nas condições de Ação para essa definição de ação, mantenha a condição de início como 'estado do usuário=completo'.

4. Atribua o perfil de Ação ao tipo de transação.

Espero que isso ajude.

Saudações,

Maddy.

A mensagem foi editada por: Maddy p

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Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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