Guía para configurar SAP Enable Now Manager: pasos clave y recomendaciones

¿Qué se cubre?

Este artículo es un resumen de qué es SAP Enable Now, opciones de implementación, integración con S/4HANA y algunos puntos clave a tener en cuenta para configurar una instancia de SAP Enable Now Manager según mi experiencia. Al final, he recopilado enlaces y documentos a los que hice referencia para configurar SAP Enable Now (SEN) Manager. Hay mucho contenido sobre los pasos técnicos para configurarlo, así que no voy a repetir eso.

¿SAP Companion y SAP Enable Now son sinónimos?

Diferenciar entre SAP Companion y SAP Enable Now parece confundir a muchos de nosotros. En resumen, SAP Enable Now es una aplicación para crear y publicar contenido de ayuda, mientras que SAP Companion es la función de ayuda en la aplicación de SAP Enable Now.

SAP Companion admite los escenarios enumerados a continuación para proporcionar contenido de ayuda en la aplicación.

1. Escenario de contenido estándar: contenido de ayuda estándar de SAP que se entrega por defecto y de forma gratuita. No requiere una instancia de SAP Enable Now.
2. Escenario de contenido extendido: ofrece la opción de personalizar el contenido estándar de SAP y reproducirlo en paralelo con el contenido estándar de SAP. Este escenario se basa en el escenario de contenido estándar.
3. Escenario de contenido personalizado: ofrece la opción de crear contenido de ayuda definido por el usuario.

SAP Enable Now es un requisito previo para los escenarios 2 y 3 donde se edita o crea contenido. SAP Enable Now Manager es una aplicación para almacenar e implementar contenido personalizado o creado, y luego hacerlo disponible como ayuda en la aplicación.

¿Cómo configurar SEN Manager?

Puedes suscribirte a un inquilino en la nube de SEN Manager o configurarlo localmente como cualquier otra aplicación.

• Inquilino en la nube: para aprovisionar un inquilino en la nube, necesitas firmar un contrato con SAP como primer paso. Luego, puede tardar hasta una semana para que SAP lo aprovisione. Recibirás la información de acceso por correo electrónico para proceder con la configuración.
• SEN Manager local: SEN Manager se puede instalar localmente. Es una aplicación de servidor que se ejecuta en Tomcat y se conecta a una base de datos (HANA o MS SQL).

Puntos clave para la configuración (la mayoría se aplican a la versión local)

• ¿Qué software descargar?

SAP Enable Now Consumption Edition (SAP ENABLE NOW CONSUMPT), que incluye Manager (tanto las versiones HANA como SQL), Instant Producer, SLC Player y SAP Companion para escritorio (anteriormente llamado Desktop Assistant, anteriormente llamado Navigator).

• ¿Necesitas una licencia?

SAP Enable Now Manager 10.0.0 requiere una clave de licencia.

Consulta la nota 2631222 - Cómo crear una clave de licencia para SAP Enable Now (local) sobre cómo generar una clave de licencia.

• Versiones de los componentes previos necesarios: adhiérete a las versiones admitidas de los componentes previos necesarios (como JRE, Tomcat, etc.). Por ejemplo, pueden surgir problemas con cualquier versión que no sea la 2013 de los Paquetes redistribuibles de Visual C++ para Visual Studio según la Nota 2479445.
• Protocolo de representación: es imperativo usar el mismo protocolo (http o https) para las aplicaciones UI5 y SEN Manager para evitar errores de contenido mixto. Puedes notarlo en los registros de la consola del navegador al usar la ayuda en la aplicación.
• ¿Puedes usar este componente sin SSO?

Tanto las versiones en la nube como las locales funcionan sin SSO. Asegúrate de abrir Enable Now Manager en una pestaña separada en el mismo navegador para evitar errores 401 no autorizados al acceder o editar contenido de ayuda en aplicaciones UI5.

• Lista blanca de URL: para mostrar y reproducir correctamente el contenido, SAP recomienda agregar URL a sitios de confianza y permitir cookies de terceros.
• ¿Cuáles son los valores de los parámetros para establecer la integración en el lado de S/4Hana?

Todos los parámetros y sus posibles valores están disponibles en el Wiki de SAP Enable Now. La combinación de parámetros que funcionó para mí en el escenario de contenido personalizado está disponible en las referencias.

• ¿Es obligatorio el despachador web para configurar Web Assistant?

No, si tu versión de S/4Hana es 2020 FPS01 o superior. Consulta 3022494 - SAP S/4HANA (On Premise) 2020 / SAP_UI 7.56: Configure Web Assistant without SAP Web Dispatcher

• ¿Puedo activar SAP Companion con el Enable Now Manager local en HANA Database?

Sí, solo con Enable Now Manager en la base de datos HANA.

Resumen

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