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Hola a todos,
He recibido una notificación rechazada con estado del sistema NOPR y estado del usuario RJTD. Después de editar la información correcta, cambié el estado del usuario a WAPR y necesito aprobarlo, pero da error y (la bandera verde para la liberación no aparece). ¿Cómo puedo aprobar esta notificación?
Saludos,
Abdullatif,
En tu segundo mensaje, mencionaste que quieres cambiar el estado del sistema para proceder más adelante.
Creo que no podemos cambiar el estado del sistema.
Gracias,
Hidayath
Estimado,
Lo siento, intenté enviarte un mensaje directo pero no pude. Necesito preguntarte sobre otra cosa.
Necesito cambiar el centro de trabajo principal ingresado por error, pero la orden de trabajo fue aprobada y RSCH.
Lo cambié en la notificación y en la primera operación.
Pero el centro de trabajo principal no actualizó las nuevas entradas... está bloqueado como puedes ver, no se puede cambiar.
Hola Abdullatif,
Estoy de acuerdo con Hidyath, que no se puede revertir la liberación de la notificación.
Como mencionaste que el estado del sistema es NOPR y luego estás intentando cambiar el estado del usuario.
Por lo que entiendo, quieres restablecer el estado del sistema OSNO de NOPR, lo cual no es posible según mi conocimiento.
Como mencionaste sobre la bandera verde para liberar la notificación, no aparecerá una vez que hayas liberado la notificación.
Por lo que entiendo, quieres obtener la bandera verde (botón de liberación) nuevamente cada vez que haya un cambio de estado de usuario de Rechazado (RJTD) a WAPR.
No es posible volver a liberar la notificación.
Una cosa que puedes hacer es administrar el estado de tu usuario de la siguiente manera:
y así sucesivamente. No liberes la notificación inicialmente antes de rechazarla o establecer el rechazo antes de liberar la notificación. O administra el estado de tu usuario de tal manera que el estado del usuario pueda resolver tu problema.
No liberes la notificación hasta que se haya revisado minuciosamente. He realizado un trabajo similar en un proyecto. Te estoy dando la captura. He autorizado a un usuario específico que puede cambiar/establecer el estado de usuario REJ.
Saludos,
Raj
Capture.PNG
Hola Abdul,
Intenta el siguiente paso, debería funcionar:
1. En el perfil de cambio de estado, haz doble clic en el estado 10 WAP Esperando aprobación
2. Te llevará a Cambiar Perfil de Estado: Control de Transacciones y selecciona el botón "Nueva Entrada"
3. Selecciona la transacción comercial "Poner Notificación en Proceso" y establece el botón de radio en "Prohibido"
De manera similar,
1. En el perfil de cambio de estado, haz doble clic en el estado 30 REJ Rechazar, haz la configuración similar a WAP
Para APP:
1. En el perfil de cambio de estado, haz doble clic en el estado 20 APP Aprobado
2. Selecciona la transacción comercial "Poner Notificación en Proceso" y establece el botón de radio en "Permitido"
Al hacer esto:
1. Cuando el estado del usuario es WAP, el sistema no te permitirá liberar la notificación.
2. Te obligará a establecer el estado del usuario APP para liberar la notificación.
Sin embargo, en mi opinión la secuencia de estados de usuario debería ser:
1. 10 WAP Esperando aprobación
2. 20 REJ Rechazado
3. 30 APP Aprobado
Saludos,
Raj
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