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Guía para Acceder al Sistema de Analítica en la Nube y Soporte de SAP

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 3 Vistas
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Hola,

Necesitamos información sobre cómo acceder al Sistema de Analítica en la Nube. Lamentablemente, no tenemos información sobre cómo acceder, ni un contacto de referencia.


Gracias


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Obtenga más información sobre el usuario y programa de soporte de SAP aquí .
SAP Analytics Cloud
Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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4 Respuestas

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Hola,

Para acceder al SAC debes ser un usuario en el tenant de SAP Analytics Cloud. Si no tienes información del tenant, puedes crear un incidente de soporte siguiendo 1296527 - Cómo crear un incidente de soporte (contactar al Soporte de Producto de SAP) - SAP ONE Support Launchpad . Desde allí podrás obtener información sobre el tenant de SAC. Además, si eres el Propietario del Sistema y no has recibido el correo de bienvenida, intenta restablecer la contraseña. 2399123 - Cómo restablecer tu contraseña en SAP Analytics Cloud (SAC)

Espero que esto ayude,

Saludos,

Ravikant

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola equipo,

Si tienes un inquilino de SAC o deseas acceder a ese inquilino, debes comunicarte con el propietario del sistema para ese inquilino y ellos agregarán tu usuario en SAC.

Si no tienes acceso al inquilino de SAC, necesitas comunicarte con tu Propietario de Cuenta y Ejecutivo de Cuenta.

¡Buena suerte!

Saludos,
Vanshika

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Para eso necesitas consultar con el Propietario de la Cuenta o el Ejecutivo de la Cuenta si no tienes información del Inquilino.

Si tienes información del inquilino. Entonces necesitas consultar con el Propietario del Sistema que ha recibido el correo de bienvenida. Si el propietario del sistema olvidó la contraseña, entonces activa la contraseña mediante la opción de olvidar la contraseña.

https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2869645

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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