Hola,
No estoy seguro de entender completamente lo que se entiende por el rol de Recursos Humanos desde una perspectiva funcional. En la implementación en la que trabajo, el rol de Recursos Humanos mantiene lo siguiente con respecto a LSO. () ~ reflejando los pasos de IMG
Mantenimiento y pedido del catálogo de cursos. (Preparación de cursos)
Configuración de todos los cursos; (Preparación de cursos)
1. Nombre
2. Descripción
3. Fechas
4. Número de asistentes
5. Correspondencia
etc., etc....
Todas las actividades relacionadas con los cursos (Actividades diarias)
1. Lista de espera
2. Reservas previas
3. Cancelaciones en el backend
4. Reservas en el backend
También es un rol de Recursos Humanos que mantiene todo el manejo de los WBTs (aprendizaje electrónico), lo que significa (Preparación de cursos)
1. Subida de nuevos cursos
2. Manejo de nuevas versiones
3. Cambios en el contenido
4. Diálogo con proveedores y usuarios
Recursos Humanos también maneja todas las actividades relacionadas con el seguimiento, (Actividades recurrentes)
1. ¿Quién participó en un curso? (seguimiento)
2. ¿Quién aprobó el curso? (seguimiento)
3. ¿Qué correspondencia debe generarse sobre el curso?
4. Evaluaciones
Espero que esto ayude
Saludos cordiales
Jakob Stigaard Sørensen