Olá,
Não tenho certeza se entendi completamente o que é entendido pelo papel de Recursos Humanos de uma perspectiva funcional. Na implementação em que trabalho, o papel de Recursos Humanos mantém o seguinte em relação a LSO. () ~ refletindo os passos de IMG
Manutenção e pedido do catálogo de cursos. (Preparação de cursos)
Configuração de todos os cursos; (Preparação de cursos)
1. Nome
2. Descrição
3. Datas
4. Número de participantes
5. Correspondência
etc., etc....
Todas as atividades relacionadas aos cursos (Atividades diárias)
1. Lista de espera
2. Reservas antecipadas
3. Cancelamentos no backend
4. Reservas no backend
Também é um papel de Recursos Humanos que mantém todo o gerenciamento dos WBTs (aprendizado eletrônico), o que significa (Preparação de cursos)
1. Upload de novos cursos
2. Gerenciamento de novas versões
3. Alterações no conteúdo
4. Diálogo com fornecedores e usuários
Recursos Humanos também gerencia todas as atividades relacionadas ao acompanhamento, (Atividades recorrentes)
1. Quem participou de um curso? (acompanhamento)
2. Quem aprovou o curso? (acompanhamento)
3. Que correspondência deve ser gerada sobre o curso?
4. Avaliações
Espero que isso ajude
Atenciosamente
Jakob Stigaard Sørensen