Guia de configuração e uso do PRC: Passos detalhados e dicas práticas

Olá Ajay,

O número não será visível no formulário de e-mail, apenas o ID de PRC será exibido.

Uma vez que você liberar a campanha, os e-mails que o usuário receberá terão o número único de PRC que deve ser inserido na página BSP CRMD_MKT_ICRH para registrar a resposta relacionada à campanha.

Espero que isso ajude.

Saudações,

Raj

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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Olá Ajay,

Uma vez que você inserir o formulário de e-mail e utilizá-lo para executar uma campanha, o grupo-alvo que receber esse e-mail terá um PRC único. Se você não estiver executando uma campanha, talvez não veja o PRC. Isso é logicamente correto também, pois um PRC único deve ser gerado para cada e-mail enviado, de modo que, ao receber a resposta do BP, você possa vinculá-la a uma campanha específica.

Por favor, recompense com pontos se isso for útil.

Saudações,

Deepak

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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Srikant,

I have gone through the Lib and they also mentioned the same.

Already, no standard range interval has been defined in SPRO for PRC, and I did not make any changes to the Badi.

So, when I insert PRC in the mail form in the text node and test the functionality, the number is not displaying in the mail form.

Regards,

Ajay

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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Olá Ajay,

Um código de resposta personalizado (CRP) contém informações de rastreamento de saída, incluindo o parceiro comercial, o formulário de correio e a campanha. Os CRPs são IDs com 10 caracteres.

Os CRPs são visíveis no correio personalizado. Por essa razão, os CRPs são úteis ao enviar fax ou SMS, ou ao utilizar a exportação de arquivos.

Os parceiros comerciais podem citar o CRP ao responder ao correio personalizado.

Você pode inserir CRPs em elementos de texto e no assunto do formulário de correio.

Defina o intervalo de faixa de números para os CRPs, escolhendo Marketing->Planejamento de Marketing e Gestão de Campanhas->Execução de Campanhas->Definir Intervalo de Faixa de Números para CRP.

Defina como os números do intervalo de faixa são convertidos em CRPs, escolhendo Marketing->Planejamento de Marketing e Gestão de Campanhas->Execução de Campanhas->Business Add-Ins BAdI: Converter CRP para Forma Alfanumérica. .

Insira um CRP em seu formulário de correio. O sistema gera o ID quando você envia o correio personalizado.

Espero que isso tenha sido útil para você.

Saudações,

Srikantan

Respondido el 15/04/2024

LUCIANO RIOJA GHIOTTO

Se unió el 13/07/2019

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