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Explorando o mundo do SAP ISU: Tudo o que precisa saber sobre o módulo de serviços públicos e energia.

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
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Independentemente do módulo/tarefa com que me depare ao longo da minha jornada profissional, eu o documento com a minha compreensão e compartilho o mesmo aqui nesta plataforma para ajudar/servir a nossa comunidade SAP, passando o bastão, hoje é hora de discutir/entender um módulo menos conhecido do SAP, que é projetado para enfrentar os desafios da indústria de utilidades chamado SAP ISU.

ISU lida com os seguintes setores abaixo (há outros também)...

Eletricidade: Inclui a geração, negociação, transmissão, distribuição, varejo, medição e segmentos de atendimento ao cliente de fornecedores de eletricidade.

Gás Natural: Inclui os segmentos de distribuição, medição, varejo e atendimento ao cliente do uso final de fornecedores de gás natural.

Água e Esgoto: Inclui os segmentos de fornecimento, tratamento, distribuição, medição e atendimento ao cliente de fornecedores de água e esgoto.

O panorama geral da indústria de energia e utilidades:


Nomenclatura/terminologia/acrônimos no SAP ISU:

Objetos de Conexão: Locais físicos onde um serviço de utilidade é fornecido. Armazena principalmente informações de endereço, que geralmente são usadas como endereço de fornecimento para utilidades.

Parceiro de Negócios: Pessoa ou Organização com a qual a empresa manterá relações comerciais.

Conta Contratual: Contém dados comerciais do Parceiro de Negócios.

Dispositivo: Usado para medir o consumo de energia.

Local: Unidade fechada, por exemplo, apartamento, fábrica etc.

Instalação: Grupo de todos os dispositivos, registros e valores de faturamento de tarifas que são alocados ao local e agrupados para faturamento.

Divisão: A divisão no ISU nada mais é do que o tipo de serviços fornecidos ao cliente, por exemplo, Eletricidade, Água, Gás Natural.

Dados Mestres no ISU: O modelo de dados mestres contém tanto as informações do cliente quanto as informações do imóvel. Informações do Cliente são mantidas nos Dados Mestres Comerciais . As informações do Imóvel são mantidas nos Dados Mestres Técnicos .


BMD - Parceiro de Negócios

  • Uma pessoa natural ou entidade jurídica, com a qual a empresa de utilidades tem uma relação legal

  • Contém dados centrais como nome do parceiro de negócios, endereços, números de comunicação e detalhes bancários

  • O Parceiro de Negócios no ISU será replicado do CRM


BMD - Conta Contratual

  • A conta contratual define como a conta do cliente é tratada, por exemplo, a conta residencial e comercial de um cliente teriam termos de faturamento diferentes.

  • Significa que o consumo em casa seria muito menor do que o da planta/fábrica (conta comercial) portanto a conta seria diferente e diferentes termos de faturamento seriam aplicáveis.


BMD - Contratos

  • Contratos são acordos de serviço de utilidade entre a empresa de utilidades e seus parceiros comerciais

  • Um contrato está relacionado a uma divisão. Ele vincula uma única conta contratual a uma instalação. No entanto, vários contratos podem ser agrupados em uma única conta contratual para a qual se aplicam os mesmos termos de pagamento e de cobrança.



TMD – Objeto de Conexão

  • Objetos de Conexão no SAP são geralmente edifícios, mas também podem ser parte de um edifício ou uma instalação, como poste de luz ou canteiro de obras.

  • Como um endereço é atribuído a um objeto de conexão, o objeto de conexão vincula locais, locais de dispositivo e conexões à estrutura regional postal.


TMD – Local

  • O local é uma unidade espacial fechada que é abastecida com energia, por exemplo, um apartamento ou fábrica.

  • Um local pode ter várias instalações de utilidade (Pontos de Fornecimento) e é independente de divisão.

  • O local é alocado a um objeto de conexão e ao endereço desse objeto de conexão.


TMD – Instalação

  • Uma instalação agrupa os dispositivos, registros e, se aplicável, valores de referência que pertencem à mesma divisão e são alocados ao mesmo local e, portanto, são faturados juntos, como um medidor de tarifa de ponta e fora de ponta.

  • Uma instalação é alocada a apenas um contrato. Em casos excepcionais (como uma instalação em construção ou uma instalação sem proprietário) uma instalação não é alocada a um contrato.


Vínculo de Dados Mestres Comerciais e Técnicos:

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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